fbpx

4 główne zalety korzystania z Piksela Facebooka w swoim sklepie internetowym.

4 główne zalety korzystania z Piksela Facebooka

Piksel Facebooka: co to takiego?

Zacznijmy od podstaw. Piksel Facebooka to fragment kodu, który wklejamy na stronę internetową, umożliwiający śledzenie konkretnych zdarzeń, jakie na niej zachodzą. Dane, jakie z niego otrzymujemy, są przekazywane do Facebooka. Dzięki temu możemy efektywniej prowadzić działania reklamowe.

 

Więcej informacji o Pikselu Facebooka i jego działaniu znajdziesz w innym artykule na naszym blogu: https://ec-at.com/blog/piksel-facebooka-jego-rola-w-sklepie-internetowym/

 

Jak zainstalować Piksel Facebooka w swoim sklepie internetowym?

Metod instalacji Piksela jest kilka: od ręcznego wklejania kodu, przez korzystanie z dedykowanych wtyczek. Możesz też skorzystać z pomocy profesjonalnych agencji lub osób, które zajmują się tworzeniem stron www.

Chcesz zająć się tym samodzielnie? Bez obaw: dasz radę!

Od czego zacząć? Po pierwsze: skonfiguruj Piksel Facebooka i zdarzenia na stronie internetowej.

Tego punktu nie przeskoczysz. Poprawna konfiguracja zdarzeń pomoże Ci w późniejszym wyłapywaniu osób, które poczyniły określone kroki w witrynie Twojego sklepu. Zastanów się jakie kolejne czynności musi wykonać konsument, jeśli chce dokonać zakupu w Twoim sklepie. Począwszy od wejścia na witrynę internetową, po finalizację zakupu. Czy są jeszcze jakieś aktywności, jakie może wykonać Twój potencjalny klient? 

Obecnie Facebook pozwala zidentyfikować 17 zdarzeń, a wśród nich m.in.:

  • wyszukiwanie na stronie,
  • wyświetlenie zawartości,
  • dodanie do listy życzeń (/ulubionych),
  • dostosowanie produktu,
  • dodanie do koszyka,
  • dodanie informacji o płatności,
  • przejście do kasy,
  • subskrypcja.

Skonfigurowanie zdarzeń pomoże Ci zaobserwować jak wygląda faktycznie Twój lejek sprzedażowy. Możesz także sprawdzić, czy ruch klienta pokrywa się z Twoimi wyobrażeniami.

 

Pamiętasz czym jest lejek sprzedażowy? Kilka słów na ten temat znajdziesz na naszym blogu: https://ec-at.com/blog/lejek-sprzedazowy-czyli-droga-jaka-ma-do-pokonania-twoj-przyszly-klient/ 

 

 

Dlaczego? Poznaj 4 główne zalety korzystania z Piksela Facebooka w swoim sklepie internetowym.

Po pierwsze: lepsza analityka, czyli dane, dane, i jeszcze raz dane!

Czy wiesz, że Facebook może być dla Ciebie kopalnią wiedzy o obecnych i potencjalnych klientach? Są to dodatkowe dane o tym: kim są Twoi klienci i jakie są ich zachowania na Twojej stronie internetowej. Jest to również informacja o efektywności prowadzonych przez Ciebie działań. Piksel pomaga w zmierzeniu działań, jakie podjął użytkownik na Twojej stronie internetowej. Jaki ruch ściągasz do swojego sklepu internetowego z Facebooka? Która z reklam, jakie promują Twój sklep, przynosi Ci największą sprzedaż? A może chciałbyś dotrzeć z reklamą na Facebooku do osób podobnych do tych, które już były na stronie Twojego sklepu lub dokonały zakupu?

Dane, jakie możesz uzyskać pomogą Ci w docieraniu do nowych klientów, zamknięciu niedokończonych zakupów (tzw. porzucone koszyki), a w konsekwencji: w osiąganiu coraz lepszych wyników sprzedaży!

Po drugie: możliwość optymalizacji oferty sklepu internetowego!

Narzędzia Facebooka pomagają w działaniach reklamowych oraz w optymalizacji proponowanej oferty. To właśnie z pomocą m.in. Facebooka i narzędzi Google możemy łatwo namierzyć produkty, które cieszą się największą popularnością na stronie naszego sklepu internetowego. Widzisz, że oferowany przez Ciebie basen ogrodowy marki Y zbiera dużo wyświetleń? Wyeksponuj go w swoim sklepie internetowym – na przykład w polecanych produktach na stronie głównej! Zareklamuj go w dostępnych kanałach – w mediach społecznościowych lub w wyszukiwarce internetowej za pośrednictwem Google Ads!

Warto wspomnieć o jeszcze jednej optymalizacji: optymalizacji reklam, jakie są wyświetlane użytkownikom Facebooka. Ale zanim rozwinę tą myśl, mam do Ciebie pytanie. Czy zdarzyło Ci się, że w krótkim czasie po przeglądaniu oferty jakiegoś sklepu bądź platformy sprzedażowej, trafiłeś potem na oglądane przez Ciebie produkty w reklamie na Facebooku?

Na przykład: po obejrzeniu oferty sklepu X, który zajmuje się sprzedażą sprzętu komputerowego, trafiła do Ciebie na Facebooku reklama z laptopami (a to były właśnie te produkty, którym się przyglądałeś kilka chwil wcześniej)? Pewnie już się domyślasz, że to nie przypadek! Takie jest właśnie działanie narzędzi, które pomagają sklepom internetowym w remarketingu. Co to takiego?

Po trzecie: remarketing!

Reklamujesz swój sklep z pomocą serwisu Marka Zuckerberga? Jeśli tak, to świetnie! Facebook umożliwia kierowanie reklam do określonych przez Ciebie, jako reklamodawcę, grup odbiorców. Korzystając z “Zapisanych grup odbiorców” możesz tworzyć grupy, dla których samodzielnie określisz cechy demograficzne (płeć, wiek, lokalizacja, język) oraz zainteresowania, którymi chcesz żeby się charakteryzowali Twoi potencjalni klienci. Dzięki temu możesz trafiać do kolejnych osób, które jeszcze nie miały styczności z Twoją marką. 

Ale to nie wszystko!

Już wiesz, że Piksel Facebooka zbiera dla Ciebie dane. Są to informacje m.in. o osobach odwiedzających Twój sklep internetowy, o zakupach, o zapisie do newslettera, o dodaniu produktu do ulubionych itd. W ten sposób tworzą się dla Ciebie zupełnie nowe grupy reklamowe, które możesz wykorzystać w swoich działaniach promocyjnych na Facebooku. Dzięki temu możesz prowadzić remarketing na Facebooku – korzystając z grup niestandardowych.

Na podstawie aktywności, jakie użytkownicy wykonywali na Twojej stronie internetowej lub Facebooku, możesz trafić do osób, które poznały już Twój sklep internetowy. Są to np. osoby, które:

  • odwiedziły Twój sklep internetowy lub konkretne podstrony (np. strony z kategoriami produktów lub blog),
  • dodały produkt do koszyka, osoby które zaznaczyły produkt, jako ulubiony,
  • subskrybowały newsletter Twojego sklepu,
  • weszły w interakcję ze stroną na Facebooku.

Możliwości jest co najmniej kilka, a to jak je wykorzystasz zależy wyłącznie od Ciebie!

Czy jest sens przypomnieć się z ofertą swojego sklepu osobom, które odwiedziły witrynę internetową w ciągu ostatnich 30 dni? Czy użytkownicy, którzy weszli w interakcję z postami, jakie są publikowane na fanpage Twojego sklepu, mogą stać się Twoimi klientami? Odpowiedź należy do Ciebie.

Po czwarte: Twój monitoring i wsparcie w diagnostyce problemów.

Czy wiesz, że Piksel Facebooka może być Twoim monitoringiem i radarem ewentualnych problemów występujących w sklepie internetowym? Zastanawiasz się, w jaki sposób? Jak już wspomniałam, poprawne skonfigurowanie Piksela, a następnie zdarzeń w witrynie Twojego sklepu, pozwala na obserwację tego, co się w nim dzieje. Możesz więc uzyskać realne dane na temat tego ile razy strona była odwiedzana, jakie kategorie i produkty są najczęściej wyświetlane, a także: ile razy dodawano produkty do koszyka. Skonfrontuj to z lejkiem sprzedażowym, jaki przygotowałeś dla swojego biznesu online. Jeśli widzisz, że w którymś momencie ruch Twoich klientów się urywa – zweryfikuj to! Oczywiście, istnieje możliwość, że po prostu: osoby odwiedzające stronę się rozmyśliły, lub potrzebują więcej czasu na podjęcie decyzji o zakupie, ale w takich przypadkach warto sprawdzić, czy na pewno strona poprawnie działa, a przejście przez ścieżkę zakupową nie wiąże się z żadnym problemem technicznym. Jak to zrobić? Najłatwiejszym sposobem jest po prostu: złożenie zamówienia testowego.

Zapisz się do newslettera

Więcej podobnych wpisów

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.