E-commerce report 2024_ USA, UK, Poland, Czechia, and Metaverse. #53

E-commerce report 2024: USA, UK, Poland, Czechia, and Metaverse. #53.

In the era of rapidly developing technology and changing consumer shopping habits, e-commerce has become an indispensable element of the global economy. The year 2024 brings new challenges and opportunities for the e-commerce industry that are worth analyzing in both traditional markets and emerging digital spaces such as the Metaverse. In this article, we will take a closer look at the state of e-commerce in the USA, UK, Poland, and the Czech Republic, and explore how the Metaverse will impact the future of online commerce. The e-commerce report 2024  could be very useful for our store operators.

We will explore the potential for entering foreign markets.

Let’s examine the potential for entering foreign markets such as the USA, UK, and Czech Republic, while also considering the Polish market, which also has enormous potential. Every operator who wants to operate and sell effectively would like to know if it is worth investing their resources in a given market and if the potential in that market is sufficient for further revenue growth. Analyzing target markets, competition, and local consumer preferences is key to making decisions about foreign expansion. Understanding the dynamics and trends in each of these markets will help companies develop effective sales and marketing strategies.

Effective trading in multiple markets simultaneously with ECAT eCommerce.

Let’s consider why it is worth trading in individual markets and how to do it efficiently. In this context, ECAT eCommerce offers ready-made solutions for store operators who want to trade effectively in multiple markets and earn decent money that allows for a lifestyle change. ECAT eCommerce provides tools and support that facilitate managing sales on various platforms, optimizing logistics processes, and tailoring offerings to local consumer needs. Thanks to such solutions, operators can focus on growing their business, acquiring new customers, and increasing their revenue, regardless of the market they operate in.

USA: The power of consumption.

The United States is the largest e-commerce market in the world, characterized by great diversity and intense competition. The e-commerce market in the USA remains a global leader with a diverse and competitive landscape. The projected revenue for 2024 is $1.1 trillion, with further growth to $1.8 trillion by 2028. The largest product categories are Electronics, Fashion, and Health & Beauty. The biggest players are Amazon, Walmart, and eBay, with rapid growth in mobile commerce and multichannel sales.

Purchases driven by personalized shopping experiences.

Key factors driving American e-commerce are the personalization of shopping experiences, the growing role of artificial intelligence, and the development of omnichannel platforms. AI enables a better understanding of consumer behaviors, allowing for more personalized offers and product recommendations. Fast delivery options, such as same-day delivery offered by Amazon Prime, are becoming the standard, raising consumer expectations for order fulfillment speed.

Technological innovations set the pace for market development in the USA.

Technological innovations play a key role in market development. Data analytics allows for precise ad targeting and marketing campaign optimization, translating to higher conversion rates. Additionally, the development of augmented reality (AR) and virtual reality (VR) creates new opportunities for product presentation, particularly in categories such as fashion and health & beauty, where customers can “try on” products virtually.

The development of mobile commerce.

The development of mobile commerce is another significant trend. More and more consumers are making purchases using mobile devices, forcing sellers to optimize their platforms for smartphone and tablet users. E-commerce in the USA is also strongly supported by the development of payment infrastructure, ensuring secure and fast transactions.

In summary, the USA remains a leader in global e-commerce thanks to technological innovations, advanced infrastructure, and dynamically changing consumer preferences. The future of the e-commerce market in the United States seems full of opportunities, both for local and international players.

E-commerce report 2024 and new sales opportunities for store operators
E-commerce report 2024 and new sales opportunities for store operators

UK: A leader in innovation.

The UK, being one of the most advanced e-commerce markets in the world, continues to set trends and standards in the industry. The e-commerce market in the UK is one of the largest in Europe, with projected revenue of $169.5 billion in 2024 and growth to $217.5 billion by 2028. The largest product categories are Fashion (28.4%), Electronics (16.5%), and Hobby & Leisure (15.6%). The biggest players are Amazon UK, eBay, Asos, and Currys PC World.

High expectations of the UK market for same-day delivery.

E-commerce penetration in the UK is expected to reach 91.07% by 2029, indicating the widespread adoption of online shopping among Britons. It is worth noting the high consumer expectations regarding delivery speed – over 50% of Britons expect same-day delivery options. In response to these expectations, companies are investing in advanced logistics systems and partnerships with courier service providers to meet market demands.

New technological innovations drive e-commerce market development.

Technological innovations are a key factor driving the development of e-commerce in the UK. British e-commerce companies are pioneers in the use of artificial intelligence and machine learning to personalize shopping experiences. These technologies enable precise ad targeting, product recommendations, and optimization of the shopping path, resulting in higher conversion rates and customer satisfaction.

The UK is a leader in omnichannel sales.

The UK is also a leader in omnichannel sales, where traditional physical stores integrate with online platforms to offer customers a consistent shopping experience. Examples include stores such as John Lewis and Marks & Spencer, which combine their retail networks with extensive online offerings, enabling order pickup in stores and direct returns at sales points.

The development of mobile e-commerce.

Simultaneously, the development of mobile e-commerce cannot be underestimated. More and more Britons are using mobile devices to browse and make online purchases, prompting companies to optimize their websites and apps for mobile users.

In summary, the e-commerce market in the UK is characterized by a high level of innovation and adaptation to rapidly changing consumer preferences. With advanced technologies, a developed logistics infrastructure, and effective integration of sales channels, the UK remains a leader in global e-commerce, offering both challenges and enormous opportunities for operators in the industry.

Poland: Dynamic growth and innovations.

Poland has been experiencing dynamic growth in the e-commerce sector for several years. The e-commerce market in Poland is dynamic, reaching a value of $22 billion in 2023, with growth forecasts up to $31 billion by 2027. Internet penetration is 93.3%, and 77% of internet users make online purchases. The main factors influencing consumer behavior are the availability of online stores around the clock, convenient payment and delivery options, and the popularity of price comparison services such as Ceneo. The biggest players in the market are Allegro, Temu, and Amazon, and currently, ECAT eCommerce is already cooperating with Allegro, and in the future also with Temu and Amazon, as well as other sales platforms.

Growing popularity of online shopping.

The increase in internet users, growing popularity of online shopping, and development of payment technologies make Poland one of the most important e-commerce markets in Central and Eastern Europe. In 2024, we can expect further development of logistics services such as same-day delivery and pickup points. At the same time, Polish online stores are increasingly investing in the personalization of shopping experiences to increase customer loyalty and improve sales conversion.

The development of mobile e-commerce as a growing trend.

Another significant trend is the development of mobile e-commerce. The increase in the number of smartphone users and the development of mobile applications contribute to the growing number of transactions made using mobile devices. Additionally, Polish consumers are increasingly using modern payment methods such as BLIK or Apple Pay, which significantly speeds up the purchasing process.

Technological innovations support e-commerce sales.

Technological innovations play a key role in the development of Polish e-commerce. Artificial intelligence, data analytics, and process automation are just some of the technologies gaining importance. More and more Polish companies are investing in AI solutions that allow for a better understanding of customer needs and adapting offers to their expectations.

ECAT eCommerce is based on the latest technological achievements, creating its software in modern programming languages such as Go, Kotlin, and Java. Additionally, it implements other important elements such as artificial intelligence, Metaverse, data analytics, and many other solutions supporting sales.

The market for our operators is being built.

The Polish e-commerce market is also witnessing the growing popularity of marketplace platforms. Allegro, one of the largest players in the market, is constantly expanding its offer and introducing new features such as Allegro Pay and Allegro Smart. New players like Temu are also gaining an increasing market share, offering attractive conditions for sellers and buyers.

In summary, Poland is one of the fastest-growing e-commerce markets in Europe. Dynamic growth, technological innovations, and rising consumer expectations make Polish e-commerce have a bright future ahead.

Czech Republic: Stability and adaptation.

The Czech e-commerce market is one of the fastest-growing in Europe, with a value exceeding $8 billion in 2022 and a projected value of $11.5 billion by 2028. About 54% of the Czech population shops online, and e-commerce accounts for 16% of total retail sales. The largest product categories are Hobby & Leisure, Electronics, and Fashion. The main companies are Alza.cz, Notino, and Mall.cz.

Stable growth of the e-commerce market in the Czech Republic.

The stable growth of the e-commerce market in the Czech Republic is due to several key factors. First, the increasing number of internet users and growing penetration of mobile technologies favor the development of electronic commerce. Second, Czech consumers increasingly value the convenience and wide range of products available online, which translates into an increase in the number of online transactions.

Investments in advanced logistics centers.

Investments in logistics and technology by companies such as Alza.cz and Rohlik.cz significantly improve delivery efficiency and customer experiences. Alza.cz, a leader in the Czech market, invests in advanced logistics centers and a fleet of delivery vehicles, enabling faster order fulfillment and better supply chain management. Rohlik.cz, one of the largest online grocery stores in the Czech Republic, introduces innovative solutions in storage and distribution, allowing deliveries even within a few hours of placing an order.

High adaptation of new technologies and trends.

The Czech e-commerce market is also characterized by a high adaptation to new technologies and trends. E-commerce companies in the Czech Republic increasingly use analytical tools and big data to better understand their customers’ needs and tailor their offerings to their expectations. Personalization of shopping experiences is becoming the standard, and the use of artificial intelligence and machine learning allows for precise product recommendations and better ad targeting.

The B2B sector in the Czech Republic is gaining importance.

The B2B sector in the Czech Republic is also gaining importance, with more and more businesses moving their purchases to online channels. B2B e-commerce supports the automation of purchasing processes, contributing to time and cost savings for companies.

In summary, the e-commerce market in the Czech Republic shows stable growth and high adaptability to changing market and technological conditions. Thanks to investments in logistics, advanced technologies, and understanding consumer needs, Czech e-commerce has solid foundations for further development and strengthening its position in the European market.

Metaverse: The future of online commerce.

The integration of Metaverse and Web3 technologies aims to revolutionize e-commerce by creating immersive and interactive shopping experiences. Companies are exploring virtual stores, augmented reality (AR) for product visualization, and blockchain for secure transactions and ownership verification. The Metaverse offers a new horizon for customer engagement, with virtual environments allowing for personalized and social shopping experiences.

Virtual stores with three-dimensional realistic space.

Virtual stores in the Metaverse allow customers to interact with products in three-dimensional, realistic spaces. Customers can try on clothes, test products, and navigate virtual shopping spaces, increasing their engagement and satisfaction with shopping. AR enables instant product visualization in the customer’s real environment, which is particularly useful in categories such as furniture, fashion, and cosmetics.

The key role of blockchain technology in security.

The Metaverse also supports the more social aspects of online shopping. Customers can interact with other users, share their experiences and recommendations, and participate in virtual events such as fashion shows or product launches. This creates a more engaging and socially interactive shopping environment.

The transition to Web3 aims to increase consumer trust.

The Metaverse also supports the more social aspects of online shopping. Customers can interact with other users, share their experiences and recommendations, and participate in virtual events such as fashion shows or product launches. This creates a more engaging and socially interactive shopping environment.

The Metaverse supports the social aspects of online shopping.

The Metaverse also supports the more social aspects of online shopping. Customers can interact with other users, share their experiences and recommendations, and participate in virtual events such as fashion shows or product launches. This creates a more engaging and socially interactive shopping environment.

The growing importance of decentralization in the Metaverse.

It is also worth noting the growing importance of decentralization in the Metaverse. Thanks to Web3 technology, users have greater control over their data and assets, contributing to building trust and transparency. Companies can take advantage of this trend by offering more transparent and ethical business models.

In summary, the Metaverse and Web3 technologies have the potential to completely change the e-commerce landscape. Creating immersive, interactive shopping experiences, secure blockchain-based transactions, and new business models based on digital assets and NFTs open up new development and customer engagement opportunities for companies. The future of online commerce in the Metaverse seems full of innovations and dynamic changes that can benefit both consumers and businesses.

Summary of the article. E-commerce report 2024: USA, UK, Poland, Czech Republic, and Metaverse.

GPT

The year 2024 brings many exciting changes and innovations in the world of e-commerce. Analyzing markets such as Poland, the Czech Republic, the UK, the USA, and newly emerging spaces like the Metaverse allows us to better understand global trends and prepare for future challenges. Each of these markets has its unique features and dynamics, which can be both challenging and offer enormous opportunities for online store operators.

It is important to note that for ECAT eCommerce, no sales platform or marketplace is a competitor but a business partner. This business approach gives store operators the opportunity to enter a broader market and increase their revenue. Collaborating with various platforms allows for better tailoring of offers to consumer needs and taking advantage of advanced tools and technologies available on these platforms. This approach supports the development of multichannel sales and the optimization of business processes, which is crucial in the dynamically changing e-commerce landscape.

The e-commerce landscape in Poland, the Czech Republic, the UK, and the USA is evolving rapidly, driven by technological advances and changing consumer behaviors. Companies are investing in modern technologies such as artificial intelligence, data analysis, and automation to better understand their customers’ needs and provide them with personalized shopping experiences. The emergence of the Metaverse and Web3 technologies promises further transformation of the sector, making it more interactive, secure, and immersive. This makes e-commerce even more attractive to both consumers and businesses, opening up new opportunities and revenue streams.

The future of e-commerce seems full of innovations and dynamic changes. Store operators who are ready to invest in new technologies and adapt to changing market conditions have enormous growth opportunities ahead of them. ECAT eCommerce, thanks to its partnership with various platforms and advanced technological solutions, is well-prepared to support operators in achieving success in the global market. The future of online commerce is not only about selling products but creating valuable, engaging, and secure shopping experiences for consumers worldwide.

Dołącz do społeczności ECAT eCommerce i wystartuj w biznesie.

Zacznij zarabiać z ECAT eCommerce.
Kanały wsparcia w ECAT eCommerce
Dlaczego ECAT eCommerce zrewolucjonizuje internetową sprzedaż
Szkolenia startowe w Full dropshippingu.

Contents

Dodaj komentarz

Inne wpisy
3 types of discounts. When and how to apply different forms of discounts

3 Types of discounts: When and how to apply different forms of rebates.

Types of Discounts: When and How to Use Different Forms of Rebates” – We present a comprehensive guide to the world of discounts, a key tool in marketing. Learn how different types of discounts – percentage, amount, and on entire purchases – can influence your purchasing decisions and sales strategy. Understanding and properly using these tools is essential for every entrepreneur. We invite you to read and discover how to effectively increase sales and build lasting relationships with customers by choosing the right type of discount according to your business goals and customer expectations.

Czytaj więcej »
Aderlo Marketplace on Magento. ECAT eCommerce Informer [Week 18, 2024]

Aderlo Marketplace on Magento. ECAT eCommerce Informer [Week 18, 2024]

Aderlo Marketplace is a revolutionary e-commerce platform that enables businesses to sell their products online with ease. With its seamless integration with Magento, Aderlo offers an intuitive user interface, advanced features, and scalable solutions that help sellers achieve success in the world of electronic commerce. Our platform also allows integration with multiple sales channels, such as Amazon or eBay, enabling sellers to increase their reach and sales. Aderlo Marketplace is an ideal solution for companies looking for innovative and effective ways to develop their e-commerce business.

Czytaj więcej »
Polityka prywatności

§1.[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności strony internetowej

ec-at.com, która w szczególności obejmuje regulacje dotyczące ochrony

danych osobowych oraz bezpieczeństwa innych danych wprowadzonych do sklepu przez

Użytkownika.

2. Polityka Prywatności stanowi integralny załącznik do Regulaminu.

§2.[DEFINICJE]

1. Administrator – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, Company number 13065900, 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN,

2. Serwis – sklep internetowy pod adresem ec-at.com oraz wszelkie

jej podstrony,

3. Strony – Administrator i Użytkownik,

4. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu i podaje w jego ramach swoje dane

osobowe.

§3.[OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

1. Administrator jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia o

ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator przetwarza dane w zakresie, czasie i celach każdorazowo wskazanych w

treściach udostępnionych pod formularzami służącymi do zbierania danych osobowych od

Użytkownika.

3. Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie zaufanym podwykonawcom Administratora, tj.

dostawcom usług informatycznych, firmie księgowej, administracji.

§4.[UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA]

1. W przypadku zmiany danych osobowych, Użytkownik powinien uaktualnić je wysyłając

stosowną wiadomość do Administratora.

2. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich

sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo

do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,

prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

danych osobowych.

3. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych

Osobowych.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak wyrażenia zgody na przetwarzanie

danych uniemożliwia korzystanie z Serwisu.

5. Administrator może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika, jeżeli zachowanie

danych osobowych jest konieczne ze względu na obowiązek nałożony na Administratora przez

przepisy prawa.

§5.[TECHNICZNA OCHRONA DANYCH]

1. Administrator wykorzystuje wszelkie techniczne i organizacyjne sposoby, by zapewnić

bezpieczeństwo danym osobowym Użytkownika i chronić je przed przypadkowym lub celowym

zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub

dostępem. Informacje są przechowywane i przetwarzane na serwerach o wysokim stopniu

zabezpieczeń, z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymogi

polskiego prawa.

2. Administrator zobowiązuje się do przechowywania kopii bezpieczeństwa zawierających dane

osobowe Użytkownika.

3. Powierzone dane są składowane na najwyższej klasy sprzęcie i serwerach w odpowiednio

zabezpieczonych centrach przechowywania informacji, do których dostęp mają tylko

upoważnione osoby.

4. Administrator przeprowadza czynności związane z przetwarzaniem danych osobowych z

poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez

przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

§6.[POLITYKA COOKIES]

1. Dla wygody Użytkowników Serwis używa plików cookies m.in. w celu dostosowania serwisu do

potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe

wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.

2. W ramach Serwisu stosowane są dwa typy plików cookies: “sesyjne” (session cookies) oraz

“stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane

są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony

internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). “Stałe” pliki cookies

przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach

plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

3. W Serwisie wykorzystujemy następujące rodzaje plików Cookies:

a. “niezbędne” – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np.

wykorzystywane przy obsłudze autoryzacji użytkowników,

b. “zabezpieczające” – służą do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do

wykrywania nadużyć w zakresie korzystania z usług Serwisu,

c. “wydajnościowe” – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu,

d. “funkcjonalne” – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i

personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z

którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Serwisu itp.

§7.[LOGI]

1. Zgodnie z praktyką większości serwisów www przechowujemy zapytania HTTP kierowane do

naszego serwera (logi serwera). W związku z powyższym przechowujemy:

a. adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu;

b. czas nadejścia zapytania,

c. czas wysłania odpowiedzi,

d. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

e. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

f. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),

g. informacje o przeglądarce użytkownika.

2. Dane gromadzone w dziennikach logów, dane są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów

administrowania Serwisem.

3. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do

administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami

upoważnionymi do administrowania Serwisem. Na podstawie plików logów mogą być

generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w

postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające

serwis.

§8.[KONTAKT]

1. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania

informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator wykorzystuje jego dane osobowe.

2. Użytkownik może również zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie jego danych

osobowych w całości lub w określonej części.

3. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres e-mail:

sklep@ec-at.com.

Regulamin świadczenia usług

§1[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z serwisu ec-at.com.

2. Właścicielem serwisu jest ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.

3. Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.

4. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
a. Platforma – prowadzona przez Usługodawcę w języku polskim platforma online pod adresem https://ec-at.com
b. Usługodawca – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.
c. Strona internetowa – strona internetowa pod adresem https://ec-at.com oraz wszelkie jej podstrony,
d. Użytkownik – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych), prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy. Użytkownikiem może być zarówno osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, jak i przedsiębiorca.
e. Konsument – w myśl ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny – Użytkownik, który jako osoba fizyczna dokonuje za pośrednictwem Platformy czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
f. Regulamin – niniejszy dokument wraz z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu. Wszystkie dokumenty dostępne są na Stronie internetowej.

5. Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną na adres e-mail: help@ec-at.com.

§2[USŁUGI ŚWIADCZONE POPRZEZ PLATFORMĘ]

1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników usługi elektroniczne za pośrednictwem Platformy.

2. Usługodawca nie pobiera opłat za świadczenie Usług na rzecz Użytkowników.

§3[OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY]

1. Aby móc korzystać z Usług dostępnych poprzez Stronę internetową lub za pomocą urządzeń mobilnych, Użytkownik musi spełnić następujące wymagania techniczne:
a. posiadać komputer, laptop, telefon komórkowy lub inne urządzenie z dostępem do internetu,
b. posiadać dostęp do poczty elektronicznej,
c. korzystać z przeglądarki internetowej (zaleca się korzystanie z najnowszej wersji),
d. włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies,
e. posiadać włączoną obsługę JavaScript.

2. Wszelkie działania podejmowane przez Użytkowników powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystywanie Platformy do działania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy oraz osób trzecich.

4. Każdy Użytkownik zobowiązuje się do:
a. używania udostępnionych funkcjonalności i zasobów Platformy zgodnie z celem Platformy,
b. przestrzegania zasad prawa polskiego,
c. poszanowania praw i dóbr osobistych innych Użytkowników,
d. niedziałania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy i osób trzecich.

§4[ODPOWIEDZIALNOŚĆ. DOSTĘP I KORZYSTANIE Z PLATFORMY]

1. Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań mających na celu zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego, ciągłego i wolnego od błędów dostępu do Platformy.

2. Usługodawca ma prawo do dokonywania zmian w Usłudze i Platformie, w związku z prowadzonymi pracami nad ulepszaniem i modernizacją Platformy. W szczególności Usługodawca ma prawo do zmiany funkcjonalności Platformy.

§5[REKLAMACJE ZWIĄZANE Z TECHNICZNYM FUNKCJONOWANIEM PLATFORMY]

1. Każdy Użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji z tytułu wszelkich nieprawidłowości działania Platformy w przeciągu 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. Reklamacja powinna zostać złożona drogą wiadomości e-mail wysłanej na adres: help@ec-at.com. Opis zaistniałej nieprawidłowości powinien umożliwiać Usługodawcy identyfikację problemu i jego naprawę.

2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

3. W przypadku wystąpienia poważnego błędu technicznego, Usługodawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu do serwisu Platformy.

4. Wszystkie ewentualne błędy w funkcjonowaniu Platformy, uwagi i informacje o działaniu Platformy i Strony internetowej, a także naruszenia Regulaminu prosimy zgłaszać Usługodawcy drogą elektroniczną.

§6[PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNE]

1. Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów, znaki towarowe oraz inne informacje dostępne w Platformie i na Stronie internetowej stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.

2. Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Platformy materiałów wymaga każdorazowo pisemnej zgody Usługodawcy i nie może naruszać postanowień niniejszego Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Usługodawcy.

3. Zabronione jest modyfikowanie i kopiowanie elementów Strony internetowej oraz Platformy.

4. Tworzenie stron internetowych i aplikacji podobnych lub identycznych z Platformą, które wprowadzają odbiorców w błąd i mogą sprawiać wrażenie, że pochodzą lub mają związek z Usługodawcą, stanowi delikt na gruncie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§7[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

2. Do wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu i zawartej przez Użytkownika i Usługodawcę umowy stosuje się prawo polskie oraz właściwe są sądy jurysdykcji polskiej. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów zaistniałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Sądem właściwym dla sporów, których stroną jest Konsument, jest miejsce zamieszkania Konsumenta.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 17-11-2022 roku.

Polityka cookies
1. Cookies w sklepie internetowym, dane eksploatacyjne i analityka
 
1.1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko
 
1.2. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:
 
1.2.1. identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;
 
1.2.2. zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
 
1.2.3. zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
 
1.2.4. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
 
1.2.5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego;
 
1.2.6. remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.;
 
1.3. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
 
1.4. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
 
1.5. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
 
1.6. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Usługi te pomagają Administratorowi analizować ruch w Sklepie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne, które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepie Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących (danych osobowych) osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Administrator korzystając z powyższych usług w Sklepie Internetowym gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzjących Sklep Internetowy oraz sposób ich zachowania na stronie Sklepu Internetowego, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania.
 
1.1. Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie Sklepu Internetowego – w tym celu można zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
 
1.8. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usługi Piksel Facebooka dostarczanej przez firmę Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Usługa ta pomaga Administratorowi mierzyć skuteczność reklam oraz dowiadywać się, jakie działania podejmują odwiedzający sklep internetowy, a także wyświetlać tym osobom dopasowane reklamy. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Facebooka możesz znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.facebook.com/business/help/1.241.61.120153?helpref=page_content =
 
1.9. Zarządzanie działaniem Piksela Facebooka jest możliwe poprzez ustawienia reklam w swoim koncie na portalu Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen