ECAT eCommerce Marketplace Engine. Business Bulletin [Week 21, 2024]
Post details:
Share:
Go to another post:

ECAT eCommerce Marketplace Engine. Business Bulletin [Week 21, 2024]

Everyone who collaborates with ECAT eCommerce eagerly anticipates the introduction of new features that will reveal the full potential and capabilities of the entire ECAT eCommerce ecosystem. The systematically implemented software, developed over many years, aims to revolutionize online sales in the e-commerce sector. The implementation of a range of innovative technologies, from Manager 3.0 built with the latest technology, to ElasticSearch, Apache Kafka, database replication, advanced security systems, SEO, utility tokenization, proprietary SAS, and the proprietary ECAT eCommerce Marketplace Engine, contributes to creating something grand on a global scale.

By adopting the latest technologies, such as Golang, ECAT eCommerce significantly accelerates the performance of its software while reducing operational costs. The modern approach also includes the use of artificial intelligence for content generation, product management, and customer service, allowing for the automation of many processes. The decision to create ECAT eCommerce Marketplace Engine for their own Aderlo Marketplace stems from the need for greater control and flexibility in marketplace management, eliminating dependence on external technology providers and enabling faster innovation.

Below you will find a list of selected information featured in the video. Watching the Business Informer, you probably noticed that we are approaching the culmination of launching many functions that will undoubtedly accelerate business development for many of us, which is our goal. Please review the topics below. In subsequent articles, we will expand the knowledge conveyed on this topic.

Aderlo Marketplace with its Own Sales Engine

The ECAT eCommerce Marketplace Engine is what we have been working on recently. Today, we will discuss Aderlo Marketplace and its own Marketplace engine. This marks a significant return to the first version of Aderlo Marketplace with what is known as a “headless” approach. Today, I will explain this concept in detail and outline the benefits of having a proprietary engine for a Marketplace.

Separation of Frontend from Backend

Another innovation introduced by the ECAT eCommerce Marketplace Engine is the “headless” system, separating the frontend from the backend. “For the Marketplace, we need our own technology, the so-called headless technology, where the frontend is only visible in the Marketplace,” explains Grzegorz Ciupek.

These systems lead in the United States, but in Poland and Europe, there is a lack of technology that allows for the separation of e-commerce store functionalities and placing them on two separate servers. In our case, the invisible backend remains in the ECAT eCommerce manager, while the visible parts are added to the frontend, making them visible to the customer. We had this solution in the first version of Aderlo Marketplace, although it was written in older PHP technology.

Thanks to this solution, the visual part of the store (frontend) is separated from the backend, allowing for greater flexibility, easier management, and better system performance.

PHP is a Slow Technology

Magento, based on PHP, is an example of technology that is not fast enough. When adding a large number of products, IT specialists, instead of rewriting the code and using modern technologies like Golang, create massive infrastructure, generating high costs for companies implementing Magento. This is neither profitable nor efficient in terms of the online store’s speed. Of course, everything can be optimized, but it involves significant costs.

Embracing Modern Technologies and Programming Languages

We, on the other hand, embrace the latest technologies and programming languages. We can create something that does not exist in the world, and Manager 3.0 is a perfect example of this modern technology. With the heart of the system written in new technology, it is easier for us to build other systems that we can connect to the manager to make everything work efficiently. We build modularly, which is more economical and sensible.

Rapid Management and the Ability to Completely Transform a Store in Minutes

ECAT Manager 3.0 will offer complete marketplace management using the ECAT Marketplace Engine, allowing for rapid stock updates with hundreds of thousands of products. The ever-growing database of products and warehouses ensures continuous growth not only of the store but of the entire ecosystem. It is continuously monitored and updated to meet new market trends. The manager allows for full automation of processes that take days or even months, resulting in time, resource, and most importantly, cost savings.

ECAT eCommerce Marketplace Engine

The ECAT eCommerce Marketplace Engine is a proprietary engine dedicated to handling marketplaces such as Aderlo.pl, WiejskiTarg.pl, and other company partners who decide to implement additional platforms. This engine is designed with flexibility and support for diverse marketplaces in mind, allowing sellers to list their products in an integrated ECAT eCommerce ecosystem.

Imagine that in Poland we will have not 5, 10, or 20, but even 100 own marketplaces, where sellers will be able to take advantage of the advanced features of ECAT eCommerce. Such a scale of operation poses a serious threat to existing brands that dominate the market and start creating a monopoly due to a lack of adequate competition.

Thanks to the ECAT eCommerce Marketplace Engine, we can create large, diverse platforms that pose a real threat to monopolists. Such competition promotes diversity and innovation, which is beneficial for both sellers and consumers.

Creating a New Technology Engine

Creating the ECAT eCommerce Marketplace Engine is based on the latest technologies, which makes a fundamental difference compared to older systems. As Grzegorz Ciupek, CEO of ECAT eCommerce, emphasizes, “We are moving towards the latest technologies and the latest programming languages. We are able to create something that does not exist in the world, and Manager 3.0 is already a perfect example of this.” Unlike traditional solutions like Magento based on PHP, which generate huge costs and are less efficient, ECAT eCommerce uses modern programming languages like Golang, allowing for better performance and lower operating costs.

Why Have a Proprietary Engine?

Managing through ECAT Manager 3.0 ensures full support in order management, complaints, and returns. This allows users to focus on developing their business while we handle logistics and customer service.

Complete care of orders, complaints and returns

The decision to create a proprietary eCommerce engine stems from the need for greater control and flexibility in managing marketplaces. “So listen, ECAT eCommerce Marketplace Engine, our own engine primarily used for the Marketplace, where we build its properties for the Marketplace,” says Grzegorz Ciupek. A proprietary engine allows for better adaptation of functionalities to market and user needs, eliminating dependence on external technology providers. This enables faster innovation and better adaptation to changing market conditions.

AI-Generated Automatic Content

One of the innovative elements of the ECAT eCommerce Marketplace Engine is the ability to generate automatic content using artificial intelligence. Grzegorz Ciupek highlights the advantages of this solution: “AI-generated automatic content, a highly developed platform in terms of AI implementation, both for customer service and content, as well as individual content when uploading products to this online store.” This allows for automatic creation of product descriptions, significantly simplifying the management of large databases and improving marketing efficiency.

Omnibus System Implementation

The Omnibus system introduced by ECAT eCommerce allows for efficient price management of products, especially those from returns and complaints. “Omnibus shows the highest price from the last 30 days. It will show, okay, it costs 70 PLN, the lowest price in the last 30 days was 100 PLN,” explains Grzegorz Ciupek. This allows for dynamic price and promotion management, enabling quick capital thawing and attracting customers with competitive prices, eliminating additional commission costs, for example, on Allegro.

What Distinguishes the Aderlo Engine? No Reindexing Needed

One of the key distinguishing features of the Aderlo engine, part of the ECAT eCommerce Marketplace Engine, is the lack of need for reindexing. “What certainly distinguishes the Marketplace Engine compared to other engines is the lack of need for reindexing,” says Ciupek. Traditional platforms like Magento require time-consuming product reindexing, which delays store operations. Thanks to ECAT eCommerce, this problem has been eliminated, significantly improving the speed and efficiency of marketplaces.

New Website with Modern Design and Functionality

The new version of the main ECAT eCommerce website aims to attract more users, targeting 1000 registrations per month. As Grzegorz Ciupek emphasizes, “We noticed a conversion rate of 12%, which is very high in terms of the number of visits to the number of registrations.” With intensive marketing campaigns, including on platforms like TikTok, and engagement in paid campaigns on fan pages, the company aims to increase visibility and interest in its platform. This approach aims to maximize business potential, attracting thousands of new operators to open their online stores.

Modern Design and Functionalities

In the new version of the site, available at v2.ec-at.com, ECAT eCommerce focuses on highlighting key benefits related to full dropshipping. As Grzegorz Ciupek describes, “Our main goal was to show the main benefits of normal dropshipping and entering the world of full dropshipping, i.e., all this service by ECAT eCommerce.” The site will also present current and future integrations, including Aderlo Marketplace, Wiejski Targ, WordPress, and Magento. The refreshed site aims to improve readability and navigation, which is crucial for users looking for efficient eCommerce solutions.

Sales Statistics and Reports in a New Format

One of the most important elements of the new ECAT eCommerce website will be extensive sales statistics and reports. “In this version, there will already be appropriate statistics, i.e., numbers of how many orders today, in the month, in the year, and total from the very beginning,” informs Grzegorz Ciupek. Additionally, users will be able to use email sales reports, which are highly appreciated. The new version of the site will provide users with access to key data about their business, allowing for better management and planning. We encourage you to visit v2.ec-at.com and share your opinion about the new look and functionality of the site.

Scalability and Performance of Manager 3.0

Comparing Manager 2.0 to the new Manager 3.0, Grzegorz Ciupek notes huge differences in performance and functionality. “When I compare Manager 2.0, many people have already gotten used to 3.0, but when I click and enter Manager 2.0, I say, wow, how could we even use it,” he recalls. The new system allowed for generating over a million zlotys in revenue in December, and about 6 million over the year, showing its huge potential.

Manager 3.0
Manager 3.0

New Product Catalog in Manager 3.0

Introducing the new product catalog in Manager 3.0 is a milestone for ECAT eCommerce. Grzegorz Ciupek emphasizes that the new catalog, to be implemented in about two weeks, will allow users to manage product descriptions, titles, and photos more flexibly. “Everyone will be able to work on their version of the offer individually, to give additional benefits from the operator using this specific offer,” says Ciupek. This solution will allow sellers to stand out from the competition and increase the value of their products, which is crucial in the dynamic eCommerce environment.

Automation and Customer Service by AI

One of the most important features introduced in Manager 3.0 is artificial intelligence (AI) technology, which supports both product management and customer service. Grzegorz Ciupek explains: “AI connected to the company’s database, regardless of what online store it is, can quickly get information regarding a customer’s query and precisely respond to their questions in seconds.” Thanks to AI, ECAT eCommerce can automatically update a large number of products, significantly speeding up operational processes. Additionally, AI handling customer queries allows for significant cost reduction, which is particularly important when scaling a business.

Scalability and Performance of Manager 3.0

Manager 3.0 was designed with high performance and scalability in mind, confirmed by the use of ElasticSearch technology. As Ciupek notes, “The entire ElasticSearch is built into the manager. What is happening now, how quickly it clicks, how it moves through tabs, operators greatly appreciate it.” New functionalities, such as integration with Allegro and proprietary WordPress stores, are crucial for enabling sellers to conduct online sales effectively. Despite the lack of some functionalities that are in the finalization phase, Manager 3.0 already shows significant differences compared to version 2.0, allowing ECAT eCommerce to achieve impressive financial results.

Implementation of Aderlo Cashback Coin ACC in Stores and Marketplace

A great example for all stores and every mechanism we implement is the technology already introduced in the manager, including Aderlo Cashback Coin as our flagship token. It constitutes an excellent loyalty program that ties the customer to the brand, store, and our entire ecosystem. Thanks to our solutions, the customer automatically receives cashback and points, making them more likely to return to take advantage of the product offer.

The most valuable in business is the returning customer, not the one we have to spend a lot of money to acquire for the first time. Such are the costs of customer acquisition. However, thanks to appropriate technology and a well-constructed system of positioning and visibility in Google, we can significantly reduce these costs for the operator. We continuously work on this, as I mentioned earlier.

Gdzie można znaleźć notowania tokena ACC

Notowania na Coinpaprika.

Notowania na GeckoTerminal.

Notowania na Dextools.

Adres kontraktu tokena ACC.

Wykres notowań tokena ACC na PancakeSwap.

Gdzie jeszcze znajdziesz token ACC?

Summary. ECAT eCommerce Marketplace Engine. Business Bulletin [Week 21, 2024]

GPTTo summarize, the ECAT eCommerce Marketplace Engine is a revolutionary solution that, thanks to modern technologies such as Golang, ElasticSearch, Apache Kafka, and artificial intelligence, opens up new possibilities for online sellers. The separation of backend from frontend, the lack of need for reindexing, and advanced product and customer management systems make this platform a leader in eCommerce. We eagerly await further innovations and developments that will accelerate business growth for our users, raising online sales standards worldwide.

Dołącz do społeczności ECAT eCommerce i wystartuj w biznesie.

Zacznij zarabiać z ECAT eCommerce.
Kanały wsparcia w ECAT eCommerce
Dlaczego ECAT eCommerce zrewolucjonizuje internetową sprzedaż
Szkolenia startowe w Full dropshippingu.

Contents

Dodaj komentarz

Inne wpisy
3 types of discounts. When and how to apply different forms of discounts

3 Types of discounts: When and how to apply different forms of rebates.

Types of Discounts: When and How to Use Different Forms of Rebates” – We present a comprehensive guide to the world of discounts, a key tool in marketing. Learn how different types of discounts – percentage, amount, and on entire purchases – can influence your purchasing decisions and sales strategy. Understanding and properly using these tools is essential for every entrepreneur. We invite you to read and discover how to effectively increase sales and build lasting relationships with customers by choosing the right type of discount according to your business goals and customer expectations.

Czytaj więcej »
Aderlo Marketplace on Magento. ECAT eCommerce Informer [Week 18, 2024]

Aderlo Marketplace on Magento. ECAT eCommerce Informer [Week 18, 2024]

Aderlo Marketplace is a revolutionary e-commerce platform that enables businesses to sell their products online with ease. With its seamless integration with Magento, Aderlo offers an intuitive user interface, advanced features, and scalable solutions that help sellers achieve success in the world of electronic commerce. Our platform also allows integration with multiple sales channels, such as Amazon or eBay, enabling sellers to increase their reach and sales. Aderlo Marketplace is an ideal solution for companies looking for innovative and effective ways to develop their e-commerce business.

Czytaj więcej »
Polityka prywatności

§1.[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności strony internetowej

ec-at.com, która w szczególności obejmuje regulacje dotyczące ochrony

danych osobowych oraz bezpieczeństwa innych danych wprowadzonych do sklepu przez

Użytkownika.

2. Polityka Prywatności stanowi integralny załącznik do Regulaminu.

§2.[DEFINICJE]

1. Administrator – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, Company number 13065900, 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN,

2. Serwis – sklep internetowy pod adresem ec-at.com oraz wszelkie

jej podstrony,

3. Strony – Administrator i Użytkownik,

4. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu i podaje w jego ramach swoje dane

osobowe.

§3.[OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

1. Administrator jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia o

ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator przetwarza dane w zakresie, czasie i celach każdorazowo wskazanych w

treściach udostępnionych pod formularzami służącymi do zbierania danych osobowych od

Użytkownika.

3. Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie zaufanym podwykonawcom Administratora, tj.

dostawcom usług informatycznych, firmie księgowej, administracji.

§4.[UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA]

1. W przypadku zmiany danych osobowych, Użytkownik powinien uaktualnić je wysyłając

stosowną wiadomość do Administratora.

2. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich

sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo

do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,

prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

danych osobowych.

3. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych

Osobowych.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak wyrażenia zgody na przetwarzanie

danych uniemożliwia korzystanie z Serwisu.

5. Administrator może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika, jeżeli zachowanie

danych osobowych jest konieczne ze względu na obowiązek nałożony na Administratora przez

przepisy prawa.

§5.[TECHNICZNA OCHRONA DANYCH]

1. Administrator wykorzystuje wszelkie techniczne i organizacyjne sposoby, by zapewnić

bezpieczeństwo danym osobowym Użytkownika i chronić je przed przypadkowym lub celowym

zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub

dostępem. Informacje są przechowywane i przetwarzane na serwerach o wysokim stopniu

zabezpieczeń, z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymogi

polskiego prawa.

2. Administrator zobowiązuje się do przechowywania kopii bezpieczeństwa zawierających dane

osobowe Użytkownika.

3. Powierzone dane są składowane na najwyższej klasy sprzęcie i serwerach w odpowiednio

zabezpieczonych centrach przechowywania informacji, do których dostęp mają tylko

upoważnione osoby.

4. Administrator przeprowadza czynności związane z przetwarzaniem danych osobowych z

poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez

przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

§6.[POLITYKA COOKIES]

1. Dla wygody Użytkowników Serwis używa plików cookies m.in. w celu dostosowania serwisu do

potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe

wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.

2. W ramach Serwisu stosowane są dwa typy plików cookies: “sesyjne” (session cookies) oraz

“stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane

są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony

internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). “Stałe” pliki cookies

przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach

plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

3. W Serwisie wykorzystujemy następujące rodzaje plików Cookies:

a. “niezbędne” – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np.

wykorzystywane przy obsłudze autoryzacji użytkowników,

b. “zabezpieczające” – służą do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do

wykrywania nadużyć w zakresie korzystania z usług Serwisu,

c. “wydajnościowe” – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu,

d. “funkcjonalne” – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i

personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z

którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Serwisu itp.

§7.[LOGI]

1. Zgodnie z praktyką większości serwisów www przechowujemy zapytania HTTP kierowane do

naszego serwera (logi serwera). W związku z powyższym przechowujemy:

a. adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu;

b. czas nadejścia zapytania,

c. czas wysłania odpowiedzi,

d. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

e. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

f. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),

g. informacje o przeglądarce użytkownika.

2. Dane gromadzone w dziennikach logów, dane są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów

administrowania Serwisem.

3. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do

administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami

upoważnionymi do administrowania Serwisem. Na podstawie plików logów mogą być

generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w

postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające

serwis.

§8.[KONTAKT]

1. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania

informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator wykorzystuje jego dane osobowe.

2. Użytkownik może również zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie jego danych

osobowych w całości lub w określonej części.

3. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres e-mail:

sklep@ec-at.com.

Regulamin świadczenia usług

§1[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z serwisu ec-at.com.

2. Właścicielem serwisu jest ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.

3. Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.

4. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
a. Platforma – prowadzona przez Usługodawcę w języku polskim platforma online pod adresem https://ec-at.com
b. Usługodawca – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.
c. Strona internetowa – strona internetowa pod adresem https://ec-at.com oraz wszelkie jej podstrony,
d. Użytkownik – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych), prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy. Użytkownikiem może być zarówno osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, jak i przedsiębiorca.
e. Konsument – w myśl ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny – Użytkownik, który jako osoba fizyczna dokonuje za pośrednictwem Platformy czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
f. Regulamin – niniejszy dokument wraz z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu. Wszystkie dokumenty dostępne są na Stronie internetowej.

5. Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną na adres e-mail: help@ec-at.com.

§2[USŁUGI ŚWIADCZONE POPRZEZ PLATFORMĘ]

1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników usługi elektroniczne za pośrednictwem Platformy.

2. Usługodawca nie pobiera opłat za świadczenie Usług na rzecz Użytkowników.

§3[OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY]

1. Aby móc korzystać z Usług dostępnych poprzez Stronę internetową lub za pomocą urządzeń mobilnych, Użytkownik musi spełnić następujące wymagania techniczne:
a. posiadać komputer, laptop, telefon komórkowy lub inne urządzenie z dostępem do internetu,
b. posiadać dostęp do poczty elektronicznej,
c. korzystać z przeglądarki internetowej (zaleca się korzystanie z najnowszej wersji),
d. włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies,
e. posiadać włączoną obsługę JavaScript.

2. Wszelkie działania podejmowane przez Użytkowników powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystywanie Platformy do działania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy oraz osób trzecich.

4. Każdy Użytkownik zobowiązuje się do:
a. używania udostępnionych funkcjonalności i zasobów Platformy zgodnie z celem Platformy,
b. przestrzegania zasad prawa polskiego,
c. poszanowania praw i dóbr osobistych innych Użytkowników,
d. niedziałania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy i osób trzecich.

§4[ODPOWIEDZIALNOŚĆ. DOSTĘP I KORZYSTANIE Z PLATFORMY]

1. Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań mających na celu zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego, ciągłego i wolnego od błędów dostępu do Platformy.

2. Usługodawca ma prawo do dokonywania zmian w Usłudze i Platformie, w związku z prowadzonymi pracami nad ulepszaniem i modernizacją Platformy. W szczególności Usługodawca ma prawo do zmiany funkcjonalności Platformy.

§5[REKLAMACJE ZWIĄZANE Z TECHNICZNYM FUNKCJONOWANIEM PLATFORMY]

1. Każdy Użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji z tytułu wszelkich nieprawidłowości działania Platformy w przeciągu 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. Reklamacja powinna zostać złożona drogą wiadomości e-mail wysłanej na adres: help@ec-at.com. Opis zaistniałej nieprawidłowości powinien umożliwiać Usługodawcy identyfikację problemu i jego naprawę.

2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

3. W przypadku wystąpienia poważnego błędu technicznego, Usługodawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu do serwisu Platformy.

4. Wszystkie ewentualne błędy w funkcjonowaniu Platformy, uwagi i informacje o działaniu Platformy i Strony internetowej, a także naruszenia Regulaminu prosimy zgłaszać Usługodawcy drogą elektroniczną.

§6[PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNE]

1. Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów, znaki towarowe oraz inne informacje dostępne w Platformie i na Stronie internetowej stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.

2. Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Platformy materiałów wymaga każdorazowo pisemnej zgody Usługodawcy i nie może naruszać postanowień niniejszego Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Usługodawcy.

3. Zabronione jest modyfikowanie i kopiowanie elementów Strony internetowej oraz Platformy.

4. Tworzenie stron internetowych i aplikacji podobnych lub identycznych z Platformą, które wprowadzają odbiorców w błąd i mogą sprawiać wrażenie, że pochodzą lub mają związek z Usługodawcą, stanowi delikt na gruncie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§7[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

2. Do wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu i zawartej przez Użytkownika i Usługodawcę umowy stosuje się prawo polskie oraz właściwe są sądy jurysdykcji polskiej. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów zaistniałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Sądem właściwym dla sporów, których stroną jest Konsument, jest miejsce zamieszkania Konsumenta.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 17-11-2022 roku.

Polityka cookies
1. Cookies w sklepie internetowym, dane eksploatacyjne i analityka
 
1.1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko
 
1.2. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:
 
1.2.1. identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;
 
1.2.2. zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
 
1.2.3. zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
 
1.2.4. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
 
1.2.5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego;
 
1.2.6. remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.;
 
1.3. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
 
1.4. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
 
1.5. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
 
1.6. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Usługi te pomagają Administratorowi analizować ruch w Sklepie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne, które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepie Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących (danych osobowych) osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Administrator korzystając z powyższych usług w Sklepie Internetowym gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzjących Sklep Internetowy oraz sposób ich zachowania na stronie Sklepu Internetowego, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania.
 
1.1. Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie Sklepu Internetowego – w tym celu można zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
 
1.8. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usługi Piksel Facebooka dostarczanej przez firmę Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Usługa ta pomaga Administratorowi mierzyć skuteczność reklam oraz dowiadywać się, jakie działania podejmują odwiedzający sklep internetowy, a także wyświetlać tym osobom dopasowane reklamy. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Facebooka możesz znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.facebook.com/business/help/1.241.61.120153?helpref=page_content =
 
1.9. Zarządzanie działaniem Piksela Facebooka jest możliwe poprzez ustawienia reklam w swoim koncie na portalu Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen