Jakie są darmowe metody promocji sklepu internetowego. #015
Post details:
Share:
Go to another post:

Jakie są darmowe metody promocji sklepu internetowego. #015

Promocja sklepu internetowego jest kluczowym elementem sukcesu w e-handlu. W dobie intensywnej konkurencji, właściciele sklepów muszą szukać innowacyjnych, ale zarazem ekonomicznych sposobów na zwiększenie widoczności swojej marki. Darmowe metody promocji sklepu są szczególnie cenne, ponieważ pozwalają na oszczędność zasobów przy jednoczesnym budowaniu solidnej obecności online. W tym artykule omówimy sprawdzone strategie, które pomogą Ci przyciągnąć więcej klientów bez konieczności wydawania środków na drogie kampanie marketingowe.

Wiemy, że początki prowadzenia sklepu nie należą do najprostszych, ale są bez kosztowe, no może nie do końca bez kosztowe, gdyż wymagają przeznaczenia czasu na tego typu działanie. Darmowe metody to są metody, na które nie wykładasz swoich pieniędzy, tylko czas. Dzięki temu ryzyko poniesienia strat jest zminimalizowane.

Istnieje naprawdę wiele metod promocji. Jedne z nich są podstawowe, a niektóre zaawansowane i wymagają konkretnej wiedzy. Mimo to jedno jest pewne, że nic samo nie przychodzi i nawet najlepiej zaprojektowany sklep, bez jakiejkolwiek reklamy i promocji nie zacznie zarabiać.

Wielu ludzi myśli, że jeżeli prowadzi sprzedaż w modelu Full dropshippingu, to wystarczy, że zaimportują produkty na sklep a sprzedaż rozpocznie się sama, klienci sami nas odnajdą i będą robić zakupy. Niestety tak się nie dzieje a ten etap to jedynie początek. Żeby osiągnąć prawdziwe sukcesy w branży e-commerce potrzebna jest skuteczna reklama.

Darmowa promocja sklepu internetowego jest możliwa. Zatem poznajmy te metody, które wykorzystane w odpowiedni sposób mogą przyczynić się do zwiększenia ruchu w sklepie online i zwiększenia sprzedaży.

Optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych (SEO)

SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych, jest fundamentem widoczności każdego sklepu internetowego. Dostosowanie strony pod kątem algorytmów wyszukiwarek pozwala na osiągnięcie wyższych pozycji w wynikach wyszukiwania, co z kolei przekłada się na większy ruch na stronie i zwiększenie sprzedaży. Elementy kluczowe SEO obejmują optymalizację słów kluczowych, poprawę szybkości ładowania strony, zapewnienie responsywności mobilnej oraz budowanie wartościowego backlinkowania. Regularna analiza i dostosowanie tych aspektów może znacząco poprawić pozycjonowanie Twojego sklepu w internecie.

Wykorzystanie mediów społecznościowych

Już nie raz mogliśmy się spotkać ze stwierdzeniem, że jeżeli nie masz Facebooka, to nie istniejesz. Dosyć mocne stwierdzenie i, o tyle o ile w życiu prywatnym się może nie sprawdza, to jeżeli prowadzisz sklep internetowy, to wszystkie social media powinieneś mieć w jednym paluszku. Media społecznościowe mają ogromny potencjał! No kto się z nami nie zgodzi?
 
Stwórz fanpage swojego sklepu oraz konto na Instagramie i twórz kreatywne posty przedstawiające Twoje produkty. Dzięki temu będziesz w ciągłym kontakcie ze swoimi odbiorcami. Publikuj posty regularnie i nie daj o sobie zapomnieć. Dbaj o swoich odbiorców.
 
Media społecznościowe są potężnym narzędziem w promocji sklepu internetowego. Platformy takie jak Facebook, Instagram, Twitter (obecnie X) czy Pinterest pozwalają na bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami i budowanie społeczności wokół marki. Dzięki regularnemu publikowaniu angażujących treści, organizowaniu konkursów i prowadzeniu kampanii hashtagowych możesz zwiększyć zasięg swoich postów i przyciągnąć nowych obserwatorów.
 
Pamiętaj, że sukces w mediach społecznościowych zależy nie tylko od częstotliwości publikacji, ale przede wszystkim od jakości i wartości przekazywanych treści.

Prowadzenie bloga firmowego, czyli Content Marketing i Copywriting.

Content Marketing, czyli angażujące treści dające wartość.

Content Marketing, czyli marketing treści, to jedna z najskuteczniejszych darmowych metod promocji sklepu internetowego. Polega na tworzeniu i dzieleniu się wartościowymi, informatywnymi i angażującymi treściami, które przyciągają potencjalnych klientów i budują zaufanie do marki. Blogowanie jest tu kluczowym narzędziem; regularne publikowanie artykułów branżowych, poradników czy case studies może znacząco zwiększyć ruch na Twojej stronie. Ważne jest, aby treści były dostosowane do potrzeb i zainteresowań Twojej grupy docelowej, a także były zoptymalizowane pod kątem SEO, aby zwiększyć ich widoczność w wyszukiwarkach.

Copywriting, kluczem są słowa.

Kluczem do sprzedaży są słowa. Klient, kupując twoje produkty nie ma możliwości zobaczenie produktu na żywo, nie może go dotknąć ani przetestować, dlatego kluczem do sprzedaży są dobrze napisane opisy produktów. Musisz zrobić to w taki sposób, aby klient po zapoznaniu się z opisem czuł, że właśnie tego szukał i go kupi.

Wygląd sklepu, czyli cos dla oka i wygody.

Atrakcyjny wygląd sklepu to wizytówka Twojej marki. To czy klient zrobi u Ciebie zakupy czy pójdzie do konkurencji zależy tylko od Ciebie. Najpierw kupujemy oczami, dlatego zadbaj o to, aby wygląd był przejrzysty, czytelny a kolory współgrały ze sobą. Nawet jeżeli świetnie będziesz promował sklep w mediach społecznościowych, zrobisz dobre opisy a nie zadbasz o stronę wizualną to niestety, ale nie będziesz mógł liczyć na sprzedaż.

Darmowe metody promocji sklepu. Analiza i monitorowanie ruchu w sklepie (2)
Darmowe metody promocji sklepu. Analiza i monitorowanie ruchu w sklepie (2)

Email Marketing

Email marketing to kolejna efektywna i niskobudżetowa strategia promocji sklepu online. Rozpoczynając od budowy listy mailingowej – poprzez zachęcanie odwiedzających do zapisania się na newsletter – możesz stworzyć bezpośredni kanał komunikacji z klientami. Skuteczne kampanie email marketingowe nie tylko informują o nowościach, promocjach czy wyprzedażach, ale także pomagają w budowaniu długotrwałych relacji z odbiorcami.

Ważne jest, by wiadomości były personalizowane, wartościowe i wysyłane w optymalnych odstępach czasowych, aby nie zostały odebrane jako spam. Narzędzie to wykorzystane w sposób właściwy i przemyślany mogą dać dobre efekty w postaci zwiększonej sprzedaży w Twoim sklepie.

Marketing szeptany i rekomendacyjny.

Marketing szeptany, znany również jako word-of-mouth marketing, wykorzystuje siłę osobistych rekomendacji i opinii. Jest to szczególnie cenna forma promocji, ponieważ ludzie często ufają rekomendacjom znajomych lub innych konsumentów bardziej niż tradycyjnym reklamom. Aby wykorzystać tę metodę, możesz zachęcać zadowolonych klientów do dzielenia się swoimi pozytywnymi doświadczeniami w internecie, np. na portalach społecznościowych lub forach internetowych. Ponadto, możesz uruchomić programy ambasadorskie, oferować nagrody za polecenia lub organizować kampanie hashtagowe, które zachęcają do udostępniania treści związanych z Twoim sklepem

Współprace i partnerstwa

Współprace i partnerstwa z innymi przedsiębiorstwami lub influencerami mogą być świetnym sposobem na promocję Twojego sklepu internetowego. Szukając partnerów, wybieraj takie firmy lub osoby, które posiadają podobną grupę docelową, ale nie są bezpośrednimi konkurentami. Wspólne kampanie, wymiana treści lub współorganizowanie konkursów mogą przynieść korzyści obu stronom. Ponadto, dzięki takim partnerstwom, Twoja marka może dotrzeć do szerszego grona potencjalnych klientów oraz zyskać na wiarygodności dzięki pozytywnym stowarzyszeniom z innymi znanymi markami lub wpływowymi osobami. 

Wykorzystanie Google My Business

Google My Business to nieodpłatne narzędzie, które pozwala na promocję lokalnych biznesów w wyszukiwarce Google i na mapach. Dla sklepu internetowego, nawet jeśli nie posiada fizycznej lokalizacji, utworzenie profilu może pomóc w zwiększeniu widoczności online. Dzięki temu narzędziu, możesz zarządzać informacjami o swojej firmie, takimi jak godziny otwarcia, adres strony internetowej czy opinie klientów. Prawidłowo zoptymalizowany profil GMB może znacząco poprawić Twoją lokalną widoczność online i przyciągnąć więcej ruchu na stronę sklepu.

Analiza i monitorowanie ruchu w sklepie

Rozumienie, skąd przychodzą Twoi klienci i jak zachowują się na Twojej stronie, jest kluczowe dla optymalizacji i rozwoju sklepu internetowego. Narzędzia takie jak Google Analytics pozwalają na śledzenie i analizę ruchu na stronie, co daje cenne wskazówki dotyczące preferencji i zachowań użytkowników. Analizując, które strony są najczęściej odwiedzane, skąd przychodzą Twoi klienci (np. z wyszukiwarek, mediów społecznościowych, bezpośrednio) oraz jakie akcje podejmują na Twojej stronie, możesz lepiej dostosować swoje strategie marketingowe i ofertę do potrzeb i oczekiwań odbiorców

Wykorzystanie for internetowych i Q&A

Aktywność na forach internetowych i stronach Q&A (pytania i odpowiedzi), takich jak Quora, Reddit czy branżowe fora dyskusyjne, może być wartościowym sposobem na promocję Twojego sklepu internetowego. Dzięki udzielaniu się na tego typu platformach, możesz budować swoją pozycję eksperta w danej dziedzinie, odpowiadając na pytania i oferując pomoc. To nie tylko buduje zaufanie do Twojej marki, ale także może przyciągnąć ruch na stronę Twojego sklepu. Pamiętaj jednak, aby Twoje odpowiedzi były merytoryczne i rzeczywiście pomocne – bezpośrednia promocja i spamowanie linkami mogą przynieść odwrotny od zamierzonego efekt.

Podsumowanie artykułu: Jakie są darmowe metody promocji sklepu internetowego.

Promocja sklepu internetowego nie musi wiązać się z wysokimi kosztami, a przedstawione darmowe metody są doskonałym świadectwem tego, jak można skutecznie zwiększyć widoczność i sprzedaż bez nadmiernego obciążania budżetu. Optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych (SEO), wykorzystanie potencjału mediów społecznościowych, prowadzenie wartościowego content marketingu oraz skuteczny email marketing to tylko kilka sposobów na przyciągnięcie większej liczby klientów i zbudowanie silnej marki online. Każda z tych strategii wymaga jednak czasu i zaangażowania, co należy uznać za inwestycję w długotrwały rozwój biznesu.

Ponadto, nie należy lekceważyć siły marketingu szeptanego, możliwości płynących z współprac i partnerstw, a także korzyści wynikających z obecności na forach internetowych i platformach Q&A. Narzędzia takie jak Google My Business i Google Analytics mogą znacznie wspomóc zarządzanie i analizę skuteczności podejmowanych działań. Kluczem do sukcesu jest tutaj ciągłe testowanie, optymalizacja i dostosowywanie strategii do zmieniających się trendów oraz preferencji i zachowań konsumentów. Pamiętaj, że w świecie e-commerce dynamika jest niezmiernie ważna, a zrozumienie potrzeb i oczekiwań Twoich klientów to fundament budowania trwałych relacji.

Dołącz do społeczności ECAT eCommerce i wystartuj w biznesie.

Kanały wsparcia
w ECAT eCommerce

Contents

Dodaj komentarz

Inne wpisy
11 stycznia startuje Manager 3.0 wersja beta

11 stycznia startuje Manager 3.0 wersja beta.

Już w czwartek, 11 stycznia, otwieramy bramy do Beta wersji Managera 3.0. To wielki krok dla nas wszystkich. Manager 3.0 otwiera drogę do Aderlo Marketplace, Aderlo Metaverse i wielu innych marek, które będą częścią naszej platformy. Jesteśmy szczególnie podekscytowani integracją z Magento, to prawdziwa siła napędowa dla e-commerce! Dzięki niej, nasi użytkownicy będą mogli budować wielomilionowe biznesy.

Czytaj więcej »
3 rodzaje zniżek. Kiedy i jak stosować różne formy rabatów

3 rodzaje zniżek: Kiedy i jak stosować różne formy rabatów.

Rodzaje zniżek: Kiedy i jak stosować różne formy rabatów” – Przedstawiamy kompleksowy przewodnik po świecie zniżek, kluczowym narzędziu w marketingu. Dowiedz się, jak różne rodzaje zniżek – procentowe, kwotowe oraz na całe zakupy – mogą wpłynąć na Twoje decyzje zakupowe i strategię sprzedaży. Zrozumienie i odpowiednie wykorzystanie tych narzędzi jest niezbędne dla każdego przedsiębiorcy. Zapraszamy do lektury, aby odkryć, jak skutecznie zwiększyć sprzedaż i budować trwałe relacje z klientami, wybierając odpowiedni rodzaj zniżki zgodnie z Twoimi celami biznesowymi i oczekiwaniami klientów

Czytaj więcej »
Polityka prywatności

§1.[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności strony internetowej

ec-at.com, która w szczególności obejmuje regulacje dotyczące ochrony

danych osobowych oraz bezpieczeństwa innych danych wprowadzonych do sklepu przez

Użytkownika.

2. Polityka Prywatności stanowi integralny załącznik do Regulaminu.

§2.[DEFINICJE]

1. Administrator – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, Company number 13065900, 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN,

2. Serwis – sklep internetowy pod adresem ec-at.com oraz wszelkie

jej podstrony,

3. Strony – Administrator i Użytkownik,

4. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu i podaje w jego ramach swoje dane

osobowe.

§3.[OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

1. Administrator jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia o

ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator przetwarza dane w zakresie, czasie i celach każdorazowo wskazanych w

treściach udostępnionych pod formularzami służącymi do zbierania danych osobowych od

Użytkownika.

3. Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie zaufanym podwykonawcom Administratora, tj.

dostawcom usług informatycznych, firmie księgowej, administracji.

§4.[UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA]

1. W przypadku zmiany danych osobowych, Użytkownik powinien uaktualnić je wysyłając

stosowną wiadomość do Administratora.

2. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich

sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo

do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,

prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

danych osobowych.

3. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych

Osobowych.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak wyrażenia zgody na przetwarzanie

danych uniemożliwia korzystanie z Serwisu.

5. Administrator może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika, jeżeli zachowanie

danych osobowych jest konieczne ze względu na obowiązek nałożony na Administratora przez

przepisy prawa.

§5.[TECHNICZNA OCHRONA DANYCH]

1. Administrator wykorzystuje wszelkie techniczne i organizacyjne sposoby, by zapewnić

bezpieczeństwo danym osobowym Użytkownika i chronić je przed przypadkowym lub celowym

zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub

dostępem. Informacje są przechowywane i przetwarzane na serwerach o wysokim stopniu

zabezpieczeń, z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymogi

polskiego prawa.

2. Administrator zobowiązuje się do przechowywania kopii bezpieczeństwa zawierających dane

osobowe Użytkownika.

3. Powierzone dane są składowane na najwyższej klasy sprzęcie i serwerach w odpowiednio

zabezpieczonych centrach przechowywania informacji, do których dostęp mają tylko

upoważnione osoby.

4. Administrator przeprowadza czynności związane z przetwarzaniem danych osobowych z

poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez

przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

§6.[POLITYKA COOKIES]

1. Dla wygody Użytkowników Serwis używa plików cookies m.in. w celu dostosowania serwisu do

potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe

wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.

2. W ramach Serwisu stosowane są dwa typy plików cookies: “sesyjne” (session cookies) oraz

“stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane

są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony

internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). “Stałe” pliki cookies

przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach

plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

3. W Serwisie wykorzystujemy następujące rodzaje plików Cookies:

a. “niezbędne” – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np.

wykorzystywane przy obsłudze autoryzacji użytkowników,

b. “zabezpieczające” – służą do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do

wykrywania nadużyć w zakresie korzystania z usług Serwisu,

c. “wydajnościowe” – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu,

d. “funkcjonalne” – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i

personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z

którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Serwisu itp.

§7.[LOGI]

1. Zgodnie z praktyką większości serwisów www przechowujemy zapytania HTTP kierowane do

naszego serwera (logi serwera). W związku z powyższym przechowujemy:

a. adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu;

b. czas nadejścia zapytania,

c. czas wysłania odpowiedzi,

d. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

e. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

f. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),

g. informacje o przeglądarce użytkownika.

2. Dane gromadzone w dziennikach logów, dane są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów

administrowania Serwisem.

3. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do

administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami

upoważnionymi do administrowania Serwisem. Na podstawie plików logów mogą być

generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w

postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające

serwis.

§8.[KONTAKT]

1. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania

informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator wykorzystuje jego dane osobowe.

2. Użytkownik może również zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie jego danych

osobowych w całości lub w określonej części.

3. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres e-mail:

sklep@ec-at.com.

Regulamin świadczenia usług

§1[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z serwisu ec-at.com.

2. Właścicielem serwisu jest ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.

3. Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.

4. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
a. Platforma – prowadzona przez Usługodawcę w języku polskim platforma online pod adresem https://ec-at.com
b. Usługodawca – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.
c. Strona internetowa – strona internetowa pod adresem https://ec-at.com oraz wszelkie jej podstrony,
d. Użytkownik – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych), prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy. Użytkownikiem może być zarówno osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, jak i przedsiębiorca.
e. Konsument – w myśl ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny – Użytkownik, który jako osoba fizyczna dokonuje za pośrednictwem Platformy czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
f. Regulamin – niniejszy dokument wraz z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu. Wszystkie dokumenty dostępne są na Stronie internetowej.

5. Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną na adres e-mail: help@ec-at.com.

§2[USŁUGI ŚWIADCZONE POPRZEZ PLATFORMĘ]

1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników usługi elektroniczne za pośrednictwem Platformy.

2. Usługodawca nie pobiera opłat za świadczenie Usług na rzecz Użytkowników.

§3[OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY]

1. Aby móc korzystać z Usług dostępnych poprzez Stronę internetową lub za pomocą urządzeń mobilnych, Użytkownik musi spełnić następujące wymagania techniczne:
a. posiadać komputer, laptop, telefon komórkowy lub inne urządzenie z dostępem do internetu,
b. posiadać dostęp do poczty elektronicznej,
c. korzystać z przeglądarki internetowej (zaleca się korzystanie z najnowszej wersji),
d. włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies,
e. posiadać włączoną obsługę JavaScript.

2. Wszelkie działania podejmowane przez Użytkowników powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystywanie Platformy do działania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy oraz osób trzecich.

4. Każdy Użytkownik zobowiązuje się do:
a. używania udostępnionych funkcjonalności i zasobów Platformy zgodnie z celem Platformy,
b. przestrzegania zasad prawa polskiego,
c. poszanowania praw i dóbr osobistych innych Użytkowników,
d. niedziałania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy i osób trzecich.

§4[ODPOWIEDZIALNOŚĆ. DOSTĘP I KORZYSTANIE Z PLATFORMY]

1. Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań mających na celu zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego, ciągłego i wolnego od błędów dostępu do Platformy.

2. Usługodawca ma prawo do dokonywania zmian w Usłudze i Platformie, w związku z prowadzonymi pracami nad ulepszaniem i modernizacją Platformy. W szczególności Usługodawca ma prawo do zmiany funkcjonalności Platformy.

§5[REKLAMACJE ZWIĄZANE Z TECHNICZNYM FUNKCJONOWANIEM PLATFORMY]

1. Każdy Użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji z tytułu wszelkich nieprawidłowości działania Platformy w przeciągu 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. Reklamacja powinna zostać złożona drogą wiadomości e-mail wysłanej na adres: help@ec-at.com. Opis zaistniałej nieprawidłowości powinien umożliwiać Usługodawcy identyfikację problemu i jego naprawę.

2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

3. W przypadku wystąpienia poważnego błędu technicznego, Usługodawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu do serwisu Platformy.

4. Wszystkie ewentualne błędy w funkcjonowaniu Platformy, uwagi i informacje o działaniu Platformy i Strony internetowej, a także naruszenia Regulaminu prosimy zgłaszać Usługodawcy drogą elektroniczną.

§6[PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNE]

1. Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów, znaki towarowe oraz inne informacje dostępne w Platformie i na Stronie internetowej stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.

2. Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Platformy materiałów wymaga każdorazowo pisemnej zgody Usługodawcy i nie może naruszać postanowień niniejszego Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Usługodawcy.

3. Zabronione jest modyfikowanie i kopiowanie elementów Strony internetowej oraz Platformy.

4. Tworzenie stron internetowych i aplikacji podobnych lub identycznych z Platformą, które wprowadzają odbiorców w błąd i mogą sprawiać wrażenie, że pochodzą lub mają związek z Usługodawcą, stanowi delikt na gruncie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§7[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

2. Do wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu i zawartej przez Użytkownika i Usługodawcę umowy stosuje się prawo polskie oraz właściwe są sądy jurysdykcji polskiej. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów zaistniałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Sądem właściwym dla sporów, których stroną jest Konsument, jest miejsce zamieszkania Konsumenta.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 17-11-2022 roku.

Polityka cookies
1. Cookies w sklepie internetowym, dane eksploatacyjne i analityka
 
1.1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko
 
1.2. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:
 
1.2.1. identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;
 
1.2.2. zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
 
1.2.3. zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
 
1.2.4. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
 
1.2.5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego;
 
1.2.6. remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.;
 
1.3. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
 
1.4. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
 
1.5. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
 
1.6. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Usługi te pomagają Administratorowi analizować ruch w Sklepie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne, które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepie Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących (danych osobowych) osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Administrator korzystając z powyższych usług w Sklepie Internetowym gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzjących Sklep Internetowy oraz sposób ich zachowania na stronie Sklepu Internetowego, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania.
 
1.1. Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie Sklepu Internetowego – w tym celu można zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
 
1.8. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usługi Piksel Facebooka dostarczanej przez firmę Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Usługa ta pomaga Administratorowi mierzyć skuteczność reklam oraz dowiadywać się, jakie działania podejmują odwiedzający sklep internetowy, a także wyświetlać tym osobom dopasowane reklamy. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Facebooka możesz znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.facebook.com/business/help/1.241.61.120153?helpref=page_content =
 
1.9. Zarządzanie działaniem Piksela Facebooka jest możliwe poprzez ustawienia reklam w swoim koncie na portalu Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen