14 sierpnia 2024 o godzinie 4:00 rozpoczął się nowy cykl spotkań zarówno dla nowych, jak i obecnych operatorów platformy ECAT eCommerce 3.0. Spotkanie, które poprowadził Dawid Kuśnierz, miało na celu zaprezentowanie najnowszych osiągnięć zespołu oraz omówienie kluczowych funkcji platformy Manager 3.0, niezbędnej operatorom sklepów w zarządzaniu sprzedażą. Odkryj możliwości ECAT eCommerce Manager 3.0.
Dawid Kuśnierz rozpoczął sesję stwierdzeniem: „Jestem zachwycony możliwością przedstawienia efektów ciężkiej pracy naszego zespołu. Celem dzisiejszego spotkania jest przedstawienie możliwości nowej wersji ECAT eCommerce Manager 3.0 i omówienie ulepszeń, które wdrożyliśmy, aby lepiej wspierać rozwój Twojego biznesu e-commerce.”
Dziś możemy mówić o wymiernych usprawnieniach: usunięto zabronione frazy, wyeliminowano duplikaty produktów, a czasy wysyłki są teraz bardziej precyzyjne. Poziomy zapasów są regularnie aktualizowane, co zwiększa dokładność operacyjną. Co więcej, integracja platformy z Allegro została zoptymalizowana i obecnie działa z wydajnością, którą możemy śmiało ocenić na 99% – choć w przypadku dużych projektów nadal mogą pojawić się nieoczekiwane wyzwania. Niemniej jednak z optymizmem patrzymy w przyszłość, wierząc, że przy Waszym wsparciu szybko uda nam się przezwyciężyć wszelkie trudności.
W ten sposób platforma ECAT eCommerce 3.0 jest teraz w pełni wyposażona, aby lepiej wspierać rozwój Twojej firmy. Jeśli jesteś gotowy, aby zacząć już dziś, możesz bezpłatnie zarejestrować się w naszym oprogramowaniu Manager 3.0.
Jak to działa w tradycyjnym dropshippingu?
Którego dostawcę wybrać?
W tradycyjnym dropshippingu nowi użytkownicy często stają przed wieloma wyzwaniami. Jednym z najważniejszych zadań właściciela sklepu internetowego jest wybór odpowiednich dostawców. Proces ten wymaga głębokiego zrozumienia rynku – konieczne jest porównywanie ofert, negocjowanie korzystnych warunków i podpisywanie umów z dostawcami. Dodatkowo zarządzanie logistyką, monitorowanie terminów realizacji zamówień i zajmowanie się kwestiami obsługi klienta, takimi jak zwroty i reklamacje, to kluczowe aspekty wymagające dużego zaangażowania ze strony usługobiorcy.
W dropshippingu nie potrzebujesz magazynu, ale…
Chociaż dropshipping nie wymaga magazynu, mogą zaistnieć sytuacje, w których zwroty lub reklamacje będą wymagały przechowywania produktów. Na przykład, jeśli klient zwraca pralkę, nagle stajesz przed wyzwaniem, co z nią zrobić. Co więcej, jeśli takich przypadków będzie więcej, sytuacja może się dość skomplikować, ponieważ po pierwsze potrzebne jest miejsce do przechowywania zwrotów, a po drugie środki sprzedawcy są niestety unieruchomione w towarze. Może to być bardzo stresująca sytuacja.
Umiejętność komunikowania się z klientami i rozwiązywania różnych problemów
Obsługa klienta jest kluczem do utrzymania zadowolenia klienta. Polega to nie tylko na odpowiadaniu na zapytania, ale także na sprawnym zarządzaniu zwrotami, rozpatrywaniu reklamacji i rozwiązywaniu problemów, które mogą się pojawić i wymagają szybkiej interwencji ze strony sprzedawcy. Niezbędna jest płynna komunikacja i szybka reakcja na potrzeby klienta, co może stanowić wyzwanie, szczególnie dla osób prowadzących sklep jako działalność poboczną lub nie posiadających dużego doświadczenia w tej dziedzinie.
Ograniczony dostęp do dostawców na innych platformach
Tradycyjne platformy e-commerce często ograniczają liczbę dostawców, z którymi można się zintegrować. To z kolei ogranicza elastyczność w zarządzaniu zapasami i może utrudnić dostosowanie oferty do aktualnych potrzeb rynku. Dodatkowym wyzwaniem jest obsługa zwrotów i reklamacji – wielu dostawców nie chce brać odpowiedzialności za te procesy, co stawia właścicieli sklepów w trudnej sytuacji. Negocjowanie warunków obsługi zwrotów i zarządzanie nimi wymaga dodatkowego czasu i zasobów.
Jak widać, tradycyjny dropshipping, pomimo swoich zalet, niesie ze sobą wiele wyzwań operacyjnych, którymi trzeba skutecznie zarządzać, aby osiągnąć sukces w e-commerce. Wyzwania te sprawiają, że wielu przedsiębiorców rezygnuje z dropshippingu w ciągu trzech miesięcy, co nie napawa optymizmem. Jak każdy biznes, wymaga przygotowania i wsparcia.

Najważniejsze zalety platformy eCommerce ECAT
Nasza platforma ECAT eCommerce Manager 3.0 działa na zupełnie innych zasadach niż tradycyjne rozwiązania, ponieważ jest w pełni oparta na dropshippingu – realizujemy każde Twoje zamówienie od A do Z. Rejestracja w naszym systemie jest bezpłatna i integruje się z dowolnym systemem sklepowym, takim jak WordPress czy Magento , a także sprzedaż na popularnych platformach takich jak Allegro, jest niezwykle prosta. Obecnie w naszej bazie magazynowej znajduje się 939,000 XNUMX produktów i liczba ta stale rośnie. Naszym celem jest przekroczenie miliona produktów do sierpnia, gdyż naszym celem jest zaoferowanie bogatego asortymentu dostosowanego do potrzeb każdego współpracującego z nami sprzedawcy.
Bierzemy pełną odpowiedzialność za proces logistyczny
Jedną z największych zalet platformy jest to, że bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność za proces logistyczny – kompletną obsługę klienta, magazynowanie, pakowanie i wysyłkę towaru. Odciąża to zarządzanie logistyką, pozwalając skupić się na sprzedaży i marketingu. Dzięki wynegocjowanym umowom z dostawcami oferujemy także lepsze warunki zwrotów i reklamacji, minimalizując problemy związane z obsługą klienta. Wszystko odbywa się automatycznie, oszczędzając czas i zasoby, dzięki czemu możesz skupić się wyłącznie na sprzedaży i marketingu.
Narzędzia analityczne i marketingowe
Nowy Menedżer 3.0 oferuje także zaawansowane narzędzia marketingowe i analityczne. Zaktualizowaliśmy listy produktów o dodatkowe informacje — teraz możesz zobaczyć dokładne dane dotyczące cen hurtowych, prognozowanych zysków, czasu dostawy i kosztów wysyłki. Interfejs menedżera został zaprojektowany w sposób nowoczesny i intuicyjny, dzięki czemu nawigacja po nim jest łatwa nawet dla nowych użytkowników.
Tabela rankingowa w czasie rzeczywistym
Dodatkowo wprowadziliśmy tabelę rankingową działającą w czasie rzeczywistym, pozwalającą na śledzenie przychodów i zysków innych użytkowników. Zintegrowane procesory płatności usprawniają proces płatności za zamówienie – jednym kliknięciem szybko zrealizujesz płatność, co natychmiast inicjuje realizację zamówienia. Cały proces, od zakupu po dostawę, zarządzany jest przez nasz zespół, obejmujący zarówno wsparcie przedsprzedażowe, jak i posprzedażowe.
Nie ma potrzeby zawierania umów z dostawcami
Dodatkowym udogodnieniem jest eliminacja konieczności podpisywania indywidualnych umów z dostawcami – my zajmiemy się tym za Ciebie, dając Ci natychmiastowy dostęp do całej bazy produktów. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu, zamiast zajmować się często uciążliwymi formalnościami.
ECAT eCommerce to idealne rozwiązanie dla początkujących
Bezpłatny dostęp do 1,000 produktów w celu przetestowania systemu
Dla tych, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z e-commerce, ECAT eCommerce 3.0 jest idealnym rozwiązaniem. W przeciwieństwie do wielu innych platform, które wymagają z góry uiszczenia abonamentu lub opłaty za pakiet, nasi nowi użytkownicy posiadający bezpłatne konto mogą zarejestrować się, przetestować funkcje platformy i wystawić do 1,000 produktów na sprzedaż bez żadnych kosztów.
Oferujemy pakiet programu Efektywny dropshipping
Dodatkowo oferujemy pakiet Efektywny, dostępny w promocyjnej cenie 997 zł. Inwestycja ta szybko się zwraca dzięki sprawnemu systemowi umożliwiającemu efektywne zarządzanie sprzedażą. Jeśli zdecydujesz się na ten pakiet, dalsze płatności mogą zostać pokryte z prowizji od sprzedaży dokonanej na naszej platformie.
Dołącz do naszych regularnych spotkań
Spotkania informacyjne odbywają się w każdy piątek o godzinie 4:00. To doskonała okazja, aby dowiedzieć się więcej o naszym systemie, niezależnie od tego, czy jesteś nowym użytkownikiem, czy istniejącym partnerem lub operatorem. Podczas tych spotkań omawiamy wszystkie aspekty eCommerce ECAT, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać funkcje platformy.
Podsumowanie artykułu: Odkryj możliwości ECAT eCommerce Manager 3.0
Platforma ECAT eCommerce Manager 3.0 zapewnia kompleksowe wsparcie sprzedawców, w pełni zarządzając procesami logistycznymi od magazynowania po wysyłkę, pozwalając użytkownikom skupić się na sprzedaży i marketingu. Nowy system, dzięki łatwej integracji z popularnymi platformami e-commerce oraz bogatą bazą produktów, eliminuje problemy techniczne występujące w poprzednich wersjach. Dzięki zaawansowanym narzędziom analitycznym i marketingowym, zintegrowanym systemom płatności i rankingom w czasie rzeczywistym, ECAT
Manager 3.0 upraszcza operacje dropshippingu. Dodatkowo bezpłatny dostęp do 1,000 produktów na start oraz regularne spotkania informacyjne sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla nowych sprzedawców.
Dołącz do społeczności ECAT eCommerce i rozpocznij działalność w biznesie.
Kanały wsparcia w ECAT eCommerce.

- Kanał z wiadomościami dla społeczności polskiej.
- Kanał dyskusyjny dla społeczności polskiej.
- Międzynarodowe wsparcie kanał na Discordzie.