Sekrety kodów promocyjnych_ Jak wzbogacić Swoją strategię w e-commerce
Szczegóły posta:
Udostępnij:
Przejdz do innego posta:

Sekrety kodów promocyjnych: Wzbogać swoją strategię. Cz 2

W dzisiejszym dynamicznym świecie e-commerce, kody rabatowe stanowią istotny element strategii marketingowej dla wielu firm. Od klasycznych kuponów rabatowych, przez kody promocyjne, po bardziej zaawansowane formy jak vouchery czy karty rabatowe – każdy z tych narzędzi ma swoje unikalne zastosowanie i korzyści. Gdy poznasz sekrety kodów, a następnie nauczysz się ich stosować, znacznie to podniesie skuteczność sprzedaży w Twoim sklepie. Stosowanie skutecznych kodów rabatowych jest kluczem do sukcesu w e-commerce.

Sekrety kodów promocyjnych i ich rodzaje.

W tym artykule, przyjrzymy się różnym typom kodów rabatowych, ich roli w budowaniu lojalności klientów oraz ich wpływie na wzrost sprzedaży. Zbadamy, jak różnorodne formy tych narzędzi promocyjnych mogą być wykorzystane do przyciągania nowych klientów, zwiększania satysfakcji i utrzymywania długotrwałych relacji z obecnymi klientami. Analizując każdy typ osobno, pokażemy, jak strategiczne wykorzystanie kodów rabatowych może przynieść znaczące korzyści dla każdego biznesu e-commerce

Kupony rabatowe – to popularne określenie, które często jest używane zamiennie z kodami rabatowymi.

Kupony rabatowe są popularną formą promocji w handlu detalicznym i e-commerce, oferującą klientom obniżki cen na określone produkty lub całe zamówienia. Mogą być one w formie drukowanej lub cyfrowej i są często dystrybuowane przez sklepy w celu przyciągnięcia nowych klientów lub zwiększenia lojalności istniejących. Kupony te często mają określony termin ważności oraz mogą być ograniczone do określonych produktów lub kategorii. Ich używanie jest prostym i bezpośrednim sposobem na oszczędności dla konsumentów, a jednocześnie stanowi skuteczną taktykę marketingową dla sprzedawców.

Sposób wykorzystania

Kupony rabatowe, to jedne z sekretych kodów, ktore są często dostępne przez aplikacje mobilne, strony internetowe i w formie mailingu.

Przykłady zastosowania kuponów rabatowych:

  • Przykład 1: Sklep internetowy z odzieżą może oferować kupony rabatowe jako nagrodę za zapisanie się do newslettera, zachęcając klientów do regularnego śledzenia nowych kolekcji i promocji.
  • Przykład 2: Restauracja oferuje kupony rabatowe na zniżkę przy następnym zamówieniu, aby zachęcić klientów do ponownych wizyt.

Kody promocyjne – podkreślają aspekt promocji i zniżek oferowanych przez sklepy.

Kody promocyjne to specjalne ciągi znaków, które klienci mogą wprowadzić przy kasie, aby skorzystać z oferty promocyjnej. Są one szeroko wykorzystywane w handlu online, zachęcając do zakupów poprzez bezpośrednie obniżki cen lub inne korzyści, takie jak darmowa dostawa. Kody te często są dostępne podczas specjalnych wydarzeń promocyjnych, takich jak wyprzedaże świąteczne lub Black Friday.

Sposób wykorzystania.

Są one również wykorzystywane przez firmy do śledzenia skuteczności różnych kampanii marketingowych, co pozwala na lepsze zrozumienie preferencji klientów. Kody promocyjne są często personalizowane i mogą być kierowane do konkretnych grup klientów, co zwiększa ich skuteczność.

Przykłady zastosowania sekretnych kodów promocyjnych.

  • Przykład 1: Platforma streamingowa udostępnia kody promocyjne dla nowych użytkowników, oferując darmowy miesiąc subskrypcji.
  • Przykład 2: Sklep elektroniczny wykorzystuje kody promocyjne podczas wyprzedaży Black Friday, zapewniając dodatkowe zniżki na wybrane produkty.
Sekrety kodów rabatowych
Sekrety kodów rabatowych.

Kupony zniżkowe – nacisk na korzyść, jaką niesie ze sobą posiadanie takiego kuponu.

Kupony zniżkowe to forma promocji, która umożliwia konsumentom uzyskanie obniżek cen na określone produkty lub usługi. Są one atrakcyjne dla konsumentów, ponieważ pozwalają na bezpośrednie oszczędności, co jest szczególnie ważne w przypadku większych zakupów. Kupony te mogą być rozdawane w sklepach, wysyłane pocztą, publikowane w internecie lub dostępne przez aplikacje mobilne.

Sposób wykorzystania.

Są też często używane jako zachęta do pierwszych zakupów w nowym sklepie lub jako nagroda za lojalność. Kupony zniżkowe często są stosowane w strategii marketingowej sklepu, aby przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż.

Przykłady zastosowania kuponów zniżkowych.

  • Przykład 1: Księgarnia internetowa oferuje kupony zniżkowe przy zakupie powyżej określonej kwoty, zachęcając do większych zakupów.
  • Przykład 2: Agencja podróżnicza daje kupony zniżkowe na przyszłe wycieczki klientom, którzy zarezerwowali już jedną podróż, promując lojalność.

Vouchery rabatowe – termin “voucher” jest często stosowany w kontekście zniżek.

Vouchery rabatowe to certyfikaty uprawniające do uzyskania zniżek na zakupy w sklepach stacjonarnych lub online. Są one często wykorzystywane, jako prezenty dla przyjaciół lub rodziny, umożliwiając odbiorcy wybór, jak wykorzystać oferowaną zniżkę. Vouchery mogą być także stosowane w programach lojalnościowych, gdzie klienci otrzymują je, jako nagrodę za regularne zakupy.

Sposób wykorzystania.

Są one elastyczną formą promocji, która może być dostosowana do różnych potrzeb i preferencji klientów. Vouchery są także popularnym narzędziem w marketingu cyfrowym, oferując łatwość dystrybucji i możliwość personalizacji.

Przykłady zastosowania voucherów rabatowych.

  • Przykład 1: Salon spa oferuje vouchery rabatowe jako idealny prezent na święta lub urodziny, pozwalając obdarowanym samodzielnie wybrać usługi.
  • Przykład 2: Kursy online oferują vouchery rabatowe na kolejne kursy dla uczestników, którzy ukończyli już jeden kurs.

Bony rabatowe – podobnie jak kupony, akcentują wartość dodaną dla klienta.

Bony rabatowe to dokumenty lub kody, które oferują klientom zniżki na zakupy w określonych sklepach. Są one podobne do kuponów zniżkowych, ale często są wykorzystywane w ramach konkretnych kampanii promocyjnych lub jako część programów lojalnościowych. Bony te mogą być wydawane fizycznie lub cyfrowo i często mają określony termin ważności.

Sposób wykorzystania.

Są one cennym narzędziem dla konsumentów poszukujących oszczędności oraz dla sprzedawców chcących zwiększyć sprzedaż i zaangażowanie klientów. Bony rabatowe są często stosowane w sektorze usług, na przykład w restauracjach, hotelach czy w branży rozrywkowej.

Przykłady zastosowania bonów rabatowych.

  • Przykład 1: Sieć kinowa oferuje bony rabatowe na przekąski i napoje przy zakupie biletu, zwiększając sprzedaż produktów dodatkowych.
  • Przykład 2: Sklep z akcesoriami do domu oferuje bony rabatowe przy kolejnym zakupie jako podziękowanie za zakupy w okresie świątecznym.

Kody zniżkowe – bezpośrednio wskazują na funkcję obniżania ceny.

Kody zniżkowe to numeryczne lub alfanumeryczne ciągi znaków, które klient wprowadza podczas procesu zakupu, aby skorzystać z obniżki ceny. Są one prostym i bezpośrednim sposobem na promocję zakupów i zwiększenie atrakcyjności oferty. Kody te są często rozpowszechniane poprzez internet, media społecznościowe oraz e-mail marketing.

Sposób wykorzystania.

Są one skutecznym narzędziem marketingowym, szczególnie w handlu elektronicznym, gdzie łatwość ich wprowadzania i wykorzystania jest bardzo wysoka. Kody zniżkowe często są dostępne dla szerokiej grupy odbiorców lub mogą być spersonalizowane dla indywidualnych klientów.

Przykłady zastosowania kodów zniżkowych.

  • Przykład 1: Sklep z oprogramowaniem oferuje kody zniżkowe na aktualizacje dla istniejących klientów.
  • Przykład 2: Sklep sportowy oferuje kody zniżkowe na zakup odzieży sportowej w okresie rozpoczęcia sezonu sportowego.

Karty rabatowe – czasem używane w odniesieniu do fizycznych kart z kodami, które można zastosować przy zakupach.

Karty rabatowe to fizyczne karty, które pozwalają na korzystanie z ciągłych zniżek w określonych sklepach lub sieciach handlowych.

Sposób wykorzystania.

Są one często wydawane jako część programów lojalnościowych, zachęcając do regularnych zakupów w danym miejscu. Karty te mogą być zarówno imienne, jak i anonimowe, i często są powiązane z systemem zbierania punktów. Są one popularne w wielu branżach, od sklepów odzieżowych po supermarkety. Karty rabatowe są cennym narzędziem dla konsumentów poszukujących stałych oszczędności.

Przykłady zastosowania kart rabatowych.

  • Przykład 1: Sieć supermarketów oferuje karty rabatowe, które pozwalają na gromadzenie punktów i wymianę na produkty lub zniżki.
  • Przykład 2: Kawiarnia oferuje karty rabatowe, gdzie po zakupie określonej liczby kaw, następna jest gratis.

Kody rabatowe – narzędzia promocyjne w handlu e-commerce.

Kody rabatowe to uniwersalne narzędzie promocyjne stosowane w handlu detalicznym i e-commerce, pozwalające na skorzystanie z różnorodnych zniżek. Są one proste w użyciu i mogą być stosowane do szerokiej gamy produktów i usług. Kody te są często dystrybuowane cyfrowo, co ułatwia ich rozpowszechnianie i dostępność.

Sposób wykorzystania.

Są one skutecznym narzędziem do przyciągania nowych klientów i zwiększania lojalności obecnych. Kody rabatowe pozwalają na elastyczną i skuteczną promocję, oferując korzyści zarówno dla klientów, jak i dla sprzedawców.

Przykłady zastosowania kodów rabatowych

  • Przykład 1: Sklep z Elektroniką oferuje specjalne kody rabatowe na nowe produkty, aby zwiększyć ich widoczność i sprzedaż. Na przykład, przy wprowadzeniu na rynek nowego modelu smartfona, sklep może oferować kod rabatowy, który umożliwia klientom zakup telefonu z 10% zniżką. To zachęca do szybszych zakupów, jednocześnie zwiększając świadomość marki i produktu.
  • Przykład 2: Sklep internetowy z artykułami dla zwierząt oferuje kody rabatowe klientom, którzy dokonują pierwszego zakupu na ich platformie. Na przykład, nowi klienci mogą otrzymać 15% zniżki na całe zamówienie, wykorzystując kod rabatowy przy kasie. To zachęca nowych klientów do wypróbowania produktów sklepu, jednocześnie budując bazę lojalnych klientów.

Podsumowanie artykułu: Sekrety kodów promocyjnych: Jak wzbogacić Swoją strategię w e-commerce. Cz 2

Podsumowując, różne formy kodów rabatowych, takie jak kupony rabatowe, kody promocyjne, kupony zniżkowe, vouchery, bony rabatowe, kody zniżkowe, czy karty rabatowe, odgrywają kluczową rolę w strategii marketingowej współczesnego e-commerce. Każda z tych form ma swoje unikalne cechy i może być wykorzystana w różnych sytuacjach, aby zwiększyć sprzedaż, budować lojalność klientów i wyróżnić markę na rynku.

Kody rabatowe są nie tylko narzędziem przyciągającym nowych klientów, ale również sposobem na utrzymanie długotrwałych relacji z obecnymi. Dzięki nim sklepy mogą oferować wartość dodaną, która przekłada się na bezpośrednie korzyści dla konsumentów, takie jak oszczędności czy ekskluzywne oferty.

Ważne jest, aby pamiętać, że skuteczne wykorzystanie kodów rabatowych wymaga strategicznego planowania i integracji z ogólną strategią marketingową sklepu. Odpowiednie zarządzanie tymi narzędziami może znacząco przyczynić się do wzrostu sprzedaży, zwiększenia satysfakcji klientów i wzmocnienia pozycji marki na rynku.

W nadchodzących artykułach będziemy kontynuować nasze pogłębione spojrzenie na świat kodów rabatowych, ich efektywnego wykorzystania oraz unikania typowych błędów, co pozwoli każdemu przedsiębiorcy osiągnąć sukces w dynamicznym świecie e-commerce.

Zapraszam na część 3 o kodach rabatowych, tym razem zajmiemy się – Analizą skuteczności kodów rabatowych. #3.


Dołącz do naszej społeczności i wystartuj w ECAT eCommerce.

Spis treści

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Inne wpisy
11 stycznia startuje Manager 3.0 wersja beta

11 stycznia startuje Manager 3.0 wersja beta.

Już w czwartek, 11 stycznia, otwieramy bramy do Beta wersji Managera 3.0. To wielki krok dla nas wszystkich. Manager 3.0 otwiera drogę do Aderlo Marketplace, Aderlo Metaverse i wielu innych marek, które będą częścią naszej platformy. Jesteśmy szczególnie podekscytowani integracją z Magento, to prawdziwa siła napędowa dla e-commerce! Dzięki niej, nasi użytkownicy będą mogli budować wielomilionowe biznesy.

Czytaj więcej »
3 rodzaje zniżek. Kiedy i jak stosować różne formy rabatów

3 rodzaje zniżek: Kiedy i jak stosować różne formy rabatów.

Rodzaje zniżek: Kiedy i jak stosować różne formy rabatów” – Przedstawiamy kompleksowy przewodnik po świecie zniżek, kluczowym narzędziu w marketingu. Dowiedz się, jak różne rodzaje zniżek – procentowe, kwotowe oraz na całe zakupy – mogą wpłynąć na Twoje decyzje zakupowe i strategię sprzedaży. Zrozumienie i odpowiednie wykorzystanie tych narzędzi jest niezbędne dla każdego przedsiębiorcy. Zapraszamy do lektury, aby odkryć, jak skutecznie zwiększyć sprzedaż i budować trwałe relacje z klientami, wybierając odpowiedni rodzaj zniżki zgodnie z Twoimi celami biznesowymi i oczekiwaniami klientów

Czytaj więcej »
Polityka prywatności

§1.[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności strony internetowej

ec-at.com, która w szczególności obejmuje regulacje dotyczące ochrony

danych osobowych oraz bezpieczeństwa innych danych wprowadzonych do sklepu przez

Użytkownika.

2. Polityka Prywatności stanowi integralny załącznik do Regulaminu.

§2.[DEFINICJE]

1. Administrator – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, Company number 13065900, 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN,

2. Serwis – sklep internetowy pod adresem ec-at.com oraz wszelkie

jej podstrony,

3. Strony – Administrator i Użytkownik,

4. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu i podaje w jego ramach swoje dane

osobowe.

§3.[OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

1. Administrator jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia o

ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator przetwarza dane w zakresie, czasie i celach każdorazowo wskazanych w

treściach udostępnionych pod formularzami służącymi do zbierania danych osobowych od

Użytkownika.

3. Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie zaufanym podwykonawcom Administratora, tj.

dostawcom usług informatycznych, firmie księgowej, administracji.

§4.[UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA]

1. W przypadku zmiany danych osobowych, Użytkownik powinien uaktualnić je wysyłając

stosowną wiadomość do Administratora.

2. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich

sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo

do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,

prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

danych osobowych.

3. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych

Osobowych.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak wyrażenia zgody na przetwarzanie

danych uniemożliwia korzystanie z Serwisu.

5. Administrator może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika, jeżeli zachowanie

danych osobowych jest konieczne ze względu na obowiązek nałożony na Administratora przez

przepisy prawa.

§5.[TECHNICZNA OCHRONA DANYCH]

1. Administrator wykorzystuje wszelkie techniczne i organizacyjne sposoby, by zapewnić

bezpieczeństwo danym osobowym Użytkownika i chronić je przed przypadkowym lub celowym

zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub

dostępem. Informacje są przechowywane i przetwarzane na serwerach o wysokim stopniu

zabezpieczeń, z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymogi

polskiego prawa.

2. Administrator zobowiązuje się do przechowywania kopii bezpieczeństwa zawierających dane

osobowe Użytkownika.

3. Powierzone dane są składowane na najwyższej klasy sprzęcie i serwerach w odpowiednio

zabezpieczonych centrach przechowywania informacji, do których dostęp mają tylko

upoważnione osoby.

4. Administrator przeprowadza czynności związane z przetwarzaniem danych osobowych z

poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez

przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

§6.[POLITYKA COOKIES]

1. Dla wygody Użytkowników Serwis używa plików cookies m.in. w celu dostosowania serwisu do

potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe

wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.

2. W ramach Serwisu stosowane są dwa typy plików cookies: “sesyjne” (session cookies) oraz

“stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane

są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony

internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). “Stałe” pliki cookies

przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach

plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

3. W Serwisie wykorzystujemy następujące rodzaje plików Cookies:

a. “niezbędne” – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np.

wykorzystywane przy obsłudze autoryzacji użytkowników,

b. “zabezpieczające” – służą do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do

wykrywania nadużyć w zakresie korzystania z usług Serwisu,

c. “wydajnościowe” – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu,

d. “funkcjonalne” – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i

personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z

którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Serwisu itp.

§7.[LOGI]

1. Zgodnie z praktyką większości serwisów www przechowujemy zapytania HTTP kierowane do

naszego serwera (logi serwera). W związku z powyższym przechowujemy:

a. adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu;

b. czas nadejścia zapytania,

c. czas wysłania odpowiedzi,

d. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

e. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

f. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),

g. informacje o przeglądarce użytkownika.

2. Dane gromadzone w dziennikach logów, dane są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów

administrowania Serwisem.

3. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do

administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami

upoważnionymi do administrowania Serwisem. Na podstawie plików logów mogą być

generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w

postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające

serwis.

§8.[KONTAKT]

1. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania

informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator wykorzystuje jego dane osobowe.

2. Użytkownik może również zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie jego danych

osobowych w całości lub w określonej części.

3. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres e-mail:

sklep@ec-at.com.

Regulamin świadczenia usług

§1[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z serwisu ec-at.com.

2. Właścicielem serwisu jest ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.

3. Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.

4. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
a. Platforma – prowadzona przez Usługodawcę w języku polskim platforma online pod adresem https://ec-at.com
b. Usługodawca – ECAT ECOMMERCE GROUP HOLDING LTD, numer firmy 13065900 z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN.
c. Strona internetowa – strona internetowa pod adresem https://ec-at.com oraz wszelkie jej podstrony,
d. Użytkownik – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych), prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy. Użytkownikiem może być zarówno osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, jak i przedsiębiorca.
e. Konsument – w myśl ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny – Użytkownik, który jako osoba fizyczna dokonuje za pośrednictwem Platformy czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
f. Regulamin – niniejszy dokument wraz z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu. Wszystkie dokumenty dostępne są na Stronie internetowej.

5. Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną na adres e-mail: help@ec-at.com.

§2[USŁUGI ŚWIADCZONE POPRZEZ PLATFORMĘ]

1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników usługi elektroniczne za pośrednictwem Platformy.

2. Usługodawca nie pobiera opłat za świadczenie Usług na rzecz Użytkowników.

§3[OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY]

1. Aby móc korzystać z Usług dostępnych poprzez Stronę internetową lub za pomocą urządzeń mobilnych, Użytkownik musi spełnić następujące wymagania techniczne:
a. posiadać komputer, laptop, telefon komórkowy lub inne urządzenie z dostępem do internetu,
b. posiadać dostęp do poczty elektronicznej,
c. korzystać z przeglądarki internetowej (zaleca się korzystanie z najnowszej wersji),
d. włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies,
e. posiadać włączoną obsługę JavaScript.

2. Wszelkie działania podejmowane przez Użytkowników powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystywanie Platformy do działania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy oraz osób trzecich.

4. Każdy Użytkownik zobowiązuje się do:
a. używania udostępnionych funkcjonalności i zasobów Platformy zgodnie z celem Platformy,
b. przestrzegania zasad prawa polskiego,
c. poszanowania praw i dóbr osobistych innych Użytkowników,
d. niedziałania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy i osób trzecich.

§4[ODPOWIEDZIALNOŚĆ. DOSTĘP I KORZYSTANIE Z PLATFORMY]

1. Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań mających na celu zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego, ciągłego i wolnego od błędów dostępu do Platformy.

2. Usługodawca ma prawo do dokonywania zmian w Usłudze i Platformie, w związku z prowadzonymi pracami nad ulepszaniem i modernizacją Platformy. W szczególności Usługodawca ma prawo do zmiany funkcjonalności Platformy.

§5[REKLAMACJE ZWIĄZANE Z TECHNICZNYM FUNKCJONOWANIEM PLATFORMY]

1. Każdy Użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji z tytułu wszelkich nieprawidłowości działania Platformy w przeciągu 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. Reklamacja powinna zostać złożona drogą wiadomości e-mail wysłanej na adres: help@ec-at.com. Opis zaistniałej nieprawidłowości powinien umożliwiać Usługodawcy identyfikację problemu i jego naprawę.

2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

3. W przypadku wystąpienia poważnego błędu technicznego, Usługodawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu do serwisu Platformy.

4. Wszystkie ewentualne błędy w funkcjonowaniu Platformy, uwagi i informacje o działaniu Platformy i Strony internetowej, a także naruszenia Regulaminu prosimy zgłaszać Usługodawcy drogą elektroniczną.

§6[PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNE]

1. Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów, znaki towarowe oraz inne informacje dostępne w Platformie i na Stronie internetowej stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.

2. Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Platformy materiałów wymaga każdorazowo pisemnej zgody Usługodawcy i nie może naruszać postanowień niniejszego Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Usługodawcy.

3. Zabronione jest modyfikowanie i kopiowanie elementów Strony internetowej oraz Platformy.

4. Tworzenie stron internetowych i aplikacji podobnych lub identycznych z Platformą, które wprowadzają odbiorców w błąd i mogą sprawiać wrażenie, że pochodzą lub mają związek z Usługodawcą, stanowi delikt na gruncie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§7[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

2. Do wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu i zawartej przez Użytkownika i Usługodawcę umowy stosuje się prawo polskie oraz właściwe są sądy jurysdykcji polskiej. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów zaistniałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Sądem właściwym dla sporów, których stroną jest Konsument, jest miejsce zamieszkania Konsumenta.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 17-11-2022 roku.

Polityka cookies
1. Cookies w sklepie internetowym, dane eksploatacyjne i analityka
 
1.1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko
 
1.2. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:
 
1.2.1. identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;
 
1.2.2. zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
 
1.2.3. zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
 
1.2.4. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
 
1.2.5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego;
 
1.2.6. remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.;
 
1.3. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
 
1.4. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
 
1.5. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
 
1.6. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Usługi te pomagają Administratorowi analizować ruch w Sklepie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne, które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepie Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących (danych osobowych) osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Administrator korzystając z powyższych usług w Sklepie Internetowym gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzjących Sklep Internetowy oraz sposób ich zachowania na stronie Sklepu Internetowego, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania.
 
1.1. Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie Sklepu Internetowego – w tym celu można zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
 
1.8. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usługi Piksel Facebooka dostarczanej przez firmę Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Usługa ta pomaga Administratorowi mierzyć skuteczność reklam oraz dowiadywać się, jakie działania podejmują odwiedzający sklep internetowy, a także wyświetlać tym osobom dopasowane reklamy. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Facebooka możesz znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.facebook.com/business/help/1.241.61.120153?helpref=page_content =
 
1.9. Zarządzanie działaniem Piksela Facebooka jest możliwe poprzez ustawienia reklam w swoim koncie na portalu Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen